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Sahl Hasheesh (41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Für zehn Tage nett
5 / 6

In die Jahre gekommendes Hotel, zu 90%ausgebucht und es gibt viel zu wenig Liegen am Pool,es werden ab 5.00 Uhr morgens Liegen besetzt, man hat keine Chance 8.00 -9.00 Uhr eine Liege zu bekommen, sämtliche Sonnenschirme sind kaputt. Die Angestellten haben sich trotzdem Mühe gegeben und alles versucht,aber man muß auch mal investieren, Liegen min. 20 Jahre alt sowie die Sonnenschirme


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden und die Bemühungen unserer Mitarbeitenden geschätzt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Verfügbarkeit und dem Zustand der Liegen und Sonnenschirme nicht zufrieden waren. Wir sind uns bewusst, dass hier Verbesserungsbedarf besteht, und möchten Ihnen versichern, dass bereits Maßnahmen zur Erneuerung dieser Bereiche geplant sind, um unseren Gästen künftig noch mehr Komfort bieten zu können. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie die positiven Veränderungen selbst erleben können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Old Palace Resort Management Team

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