Old Palace Resort Sahl Hasheesh

Wir waren nun das 3.mal in dem Hotel. Aber so schlimm wie heuer war bisher nicht. In der Lobby dreckige, angeschmuddelte, durchgesessene Polsterstühle, eine Animation die sehr laut war und man sich gegenseitig anschreien musste wenn man sich unterhalten wollte. Das war auch mit der Animation am Strand, sehr laut und fehl am Platz. Eine Gästebetreuung die so gut wie kein deutsch konnte. Für 250 Zimmer nur 117 Schirme am Strand, ca. 20 Schirme am Pool. Liegen großteils durchgelegen oder gebrochen. Wir mussten am 2. Tag ca. 1,5 Std warten bis wir einen Schirm und Liegen zugewiesen bekamen. Einzig das Restaurant und die Lobbybar konnte punkten, die Kellner waren allesamt sehr freudlich besonders als der alte und zugleich neue Chefkoch wieder anwesend war , die Strandboys waren ebenfalls sehr freundlich. Diese Missstände sollten eigentlich dem Hotelmanagement auffallen, aber wenn der Hotelmanager lieber jeden 2. bzw. 3 Tag 3-4 Std am Strand sitzt und ein Schwätzchen hält kann man sich sein Interesse an dem Hotel vorstellen. Für uns war es der letzte Besuch in dem Hotel, denn für die Reisekosten in Höhe von ca. 2600 Euro für 12 Tage erwarte ich mir etwas besseres. Hier wäre vielleicht ein nicht angekündigter Besuch seitens TUI hilfreich damit sich die Mitarbeiter der TUI selber ein Bild der Situation machen können.

Beliebte Aktivitäten

• Strand