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Swen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Sehr schöner Familienurlaub Juli 2013, Danke
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren das zweite mal in diesem Hotel als Familie. Das Hotel liegt in Sahl Hashesh außerhalb von Hurghada. Wir finden das toll nicht so im Trubel zu sein.Das Hotel liegt gleich am Strand in einer Badebucht. Super geeignet für Kinder da es flach ins Wasser geht. Man bekommt zu jeder Zeit Liegen und Schirma am Strand und Pool. Der Strand ist bewacht und sauber und nicht überfüllt. Das Essen ist abwechslungsreich und es gibt auch Kinderessen.Im Vergleich zum Jahr 2012 hat sich das Hotel echt super verbessert. Das einzige die deutschen sind in der Minderzahl. Aber die anderen hatten auch ordentliches Benehmen. Man ist aber bemüht den deutschen Gästen gerecht zu werden und alle Wünsche zu erfüllen. Die Animation war im Juli 2012 jedoch bedeutend besser als diesen Juli 2013. Die Animateure hatten anscheinend wenig Lust zu arbeiten und waren sich untereinander nicht so einig. Der einzige Gute war der Animateur Namens Max. Tip von uns an die Geschäftsleitung vom Old Palace holt euch die Animateure vom Juli 2012 zurück. Diese waren bedeutend besser. Die im diesen Jahr waren nur auf die russischen Gäste aus und Unterhaltung gleich null.Ansonsten würden wir das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen und auch gern wieder dieses Hotel buchen. Wir kommen wieder !!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Swen
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Guten Tag vom Old Palace Resort Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt letzten in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir haben uns darüber sehr gefreut, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Vielen herzlichen Dank für das nette Lob, das uns motivieren wird, das gute Serviceniveau beizubehalten und weiter zu entwickeln. Es freuet uns, daβ der Aufenthalt und der Service zu Ihrer Zufriedenheit waren, weil die Zufriedenheit unserer Gästen unser Hauptziel ist. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald in unsrem Hotel wiedersehen. Vielen Dank Mit freundlichen Grüβen Sherif Sabry Front Office Manager