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Aloys (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Aussen hui innen pfui.
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Äussenanlagen sauber und gepflegt, Speisen und Speisesaal gut, Zimmermöbel sehr abgelebt und zum Teil defekt, Sauberkeit der Zimmer war unterstes Niveau (Wollmäuse gaben sich die Hand).


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aloys
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Aloys, auch Ihnen vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Leider mussten wir feststellen, dass Sie mit unserem Hotel und unseren Leistungen nicht sehr zufrieden waren. Noch ein kleiner Kommentar meinerseits: Wie schon des öfteren erwähnt und auch schon geschrieben,sind die Möbel in unseren Zimmern schon etwas älter, aber jedoch voll funktionstüchtig. Bei eventuellen Defekten, dies bitte sofort an der Rezeption melden, und wir werden uns bemühen, diese direkt wieder Instand zu setzen. Unsere Zimmer werden täglich gereinigt, auch gefegt und gewischt. Ich meinerseits habe noch nie "Wollmäuse gesehen, die sich die Hand gaben". Aber natürlich hat ein jeder eine andere Wahrnehmung seiner Umwelt. Wir werden trotzdem weiterhin versuchen, unseren Standard zu halten und auch noch zu verbessern. Für konstruktive Kritik, direkt vor Ort, sind wir stets dankbar, denn nur wenn man vor Ort auf die Mängel hinweisst, kann man diese auch abändern. Somit verbleiben wir, mit freundlichen Grüssen, die Hoteldirektion.