Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Als wir im Hotel angekommen sind, war die Eingangshalle sehr einladend. Willkommen geheißen wurden wir von dem Personal der Rezeption allerdings nicht gerade freundlich, es wurden Bändchen und Zimmerkarten verteilt und das wars. Auch im Verlauf des Urlaubs wurde das Personal nicht freundlicher. :( Zusammengefasst, das schönste im Urlaub war der Hin und Rückflug mit Condor, und ich ärgere mich so viel Geld investiert zu haben! Wenn es geht, sucht ein anderes Hotel! Für entspannenden Badeurlaub lohnt sich das echt nicht, da man nicht vernünftig schlafen kann in diesem Hotel. All inklusvie lohnt sich einfach gar nicht, gebt lieber mehr Geld aus für einen Stern mehr! Ich werde nur über meine Leiche da noch mal einchecken! Preisleistungsverhältnis ist einfach nur mies! Das Wetter ist toll, auch Handynetz ist vorhanden, aber das ist auch schon alles. Tatsache ist, ich bin froh, wieder zu Hause zu sein und ärgere mich, so viel Geld für so viel Mist ausgegeben zu haben. Ätzend! :(
Das Zimmer war von der Größe her ok, aber schon ziemlich verwohnt. Dauernd ging was kaputt, die Klimaanlage stank erbärmlich, der Ventilator war tierisch laut. Es gab einen Fernseher, das war in Zeiten der Olympischen Spiele sehr nett. DIe Möbilierung war überall bereits abgenutzt und sah schäbig aus. Die Betten waren unbequem, man hat sofort gehört, wenn jemand sich umgedreht hat. Auf dem Ausklappsofa konnte man kaum liegen, nach diesem Urlaub bin ich müde und habe tierisch Rückenschmerzen. Die Sauberkeit ließ zu Wünschen ürbig, überall lag Staub, die Kakerlaken stapelten sich bei Abreise auf dem Balkon, und auch das Bad wurde kaum gewischt. Der Balkon wurde so gut wie nie gereinigt. Das Telefon sah nicht vertrauenserweckend aus, Minibar ist nicht vohanden, aber dafür hat das Zimmer einen Kühlschrank, was bei den Temperaturen echt nützlich ist. Den Safe muss man extra anmieten, dabei bitte nicht wundern, er geht etwas schwer auf! Zusammengefasst bin ich froh, dieses Zimmer nicht mehr betreten zu müssen.
Hier kann ich nur das Essen im Hotel bewerten. Es war einfallslos, bot kaum Abwechslung, Vegetarier können hier nur Salat essen, da die meisten Sachen mit Fisch oder Fleisch angeboten werden, Veganer sollten dieses Hotel definitiv meiden, oder zumindest kein All Inklusive buchen. Es gab jeden Tag Nudeln und Pommes. Das Frühstück war nicht so toll, obwohl die Tatsache, dass vor Ort Spiegeleier gebraten wurde, gut durchdacht war. Viele der Speisen schmeckten sehr fad, waren zerkocht oder noch halb roh. Ein Lob habe ich aber doch: die Pizza war einfach klasse! Bei den Getränken hat man die Auswahl zwischen Pepsi und Schweppes, sowie Seven Up. Das Wasser schmeckt seltsam, die Säfte sind einfach ungenießbar! Also wer Alkoholfrei unterwegs ist, hat nicht gerade viel Abwechslung. Longdrinks und Wein sind inklusive, ab 10 Uhr kann man sich also hemmungslos die Kante geben, wer mag. Allerdings hat man auch nur bis 23 Uhr abends Zeit, weil danach das All Inklusive endet.
Das Personal war nicht freundlich, Deutschkenntnisse waren kaum vorhanden, aber mit Englisch kommt man gut durch die Gespräche. Der Einzige, der wirklich freundlich war, war der Handwerker, der leider öfter unser Zimmer reparieren musste als uns lieb war. Die Zimmerreinigung war mangelhaft, die Kakerlake auf dem Balkon war nach der ersten Reinigung immer noch da. Der Mülleimer in unserem Zimmer wurde KEIN EINZIGES MAL geleert. Sehr ernüchternd. Unsere Klimaanlage stank nach Urin, wenn man sie eingeschaltet hat. Es roch wie auf einer Bahnhofstoilette, einfach nur widerlich. Als wir darauf aufmerksam machten, passierte: NICHTS! Beim Auschecken wurden wir nicht einmal freundlich verabschiedet. Ach ja und für die Damenwelt: Der Bademeister stirrt gerne und viel. Spannen ist also am Pool mit inbegriffen.
Die Lage ist für Feierwütige echt spitze, die Bars und Clubs sind schnell zu erreichen. Auch der Strand ist in ca. 10 Minuten zu erreichen, die Supermärkte ebenfalls. Möglichkeiten zum auswärtigen Essen sind auch in der Nähe. Wie das sein kann? Nun, die Hauptstraße liegt direkt am Hotel und ist die ganze Nacht befahren. Da unser Zimmer zur Straße raus war, hatte ich jeden Abend Entertaiment der Superlative in Form eines erotischen Etablissment und einer Karaokebar mit Stammsängerin, die regelmäßig ins Mikro gebrüllt hat. Leider musste ich die Tür immer auflassen, damit das Zimmer nicht saunaähnliche Temperaturen entwickelt. Also hatte ich jede Nacht bis ca. drei Uhr Musik von der Karaokebar untermalt vom Straßenlärm und rotem Partyblinklicht -> Eine Woche nicht wirklich geschlafen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation war größtenteils langweilig, die Livemusic eher dürftig, aber die Animateurin war nett und sprach richtig gut deutsch. Das Internet ist nicht kostenlos, 25 Minuten am festen PC kosten 1 Euro, das Wlan ist ebenfalls teuer und nur stundenweise buchbar. Lohnt sich also nicht. Die Liegen am Pool sind bequem, die Duschen ausreichend für den Pool, aber es gibt nicht ausreichend Liegen und Schirme am Pool. Wer um 08:30 Uhr aufsteht, kriegt kaum noch eine Liege, da die meisten Liegen bereits reserviert sind. Da sind manche Urlauber auch sehr dreist, Konfliktpotenzial ist definitv vorhanden! Der Strand ist klasse, aber auch hier sind Liegen schnell vergriffen, allerdings nicht so schnell wie am Pool. Der Strand besteht aus schwarzem Lavasand, also auf jeden Fall Schlappen mitnehmen, der wird sehr heiß! Das Meer ist herrlich, die Tage am Strand waren echt die schönsten vom ganzen Urlaub! Es ist auch gar nicht soooo überfüllt, also durchaus auszuhalten. Das Einzige, was nervt, sind die Thailänder, die einem eine Massage anbieten, teilweise auch sehr eindringlich und schon mit Körperkontakt. Tipp: Einfach sagen, dass man kein Geld da hat, dann wird nicht mehr gefragt. Man kann auch Obst kaufen, das ist allerdings sehr teuer. Und zu guter Letzt natürlich auch Sonnebrillen in Hülle und Fülle!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Christina, auch ihnen vielen Dank für ihre konstruktive Hotelbewertung. Einige Aussagen möchte ich jedoch dazu kommentieren. Hotel Alle Gäste, die in unserem Hotel einchecken möchten, und AI gebucht haben, bekommen von uns natürlich Bändchen, ihre Zimmerausweise, sowie die dazugehörigen Zimmerkarten und einige Informationen zum Hotel und Umgebung. Beim Check-Inn reisen meistens mehrere Gäste gleichzeitig an, so dass die ersten Informationen auf das Nötigste begrenzt sind. Sollte man dann im Verlauf weitere Fragen haben, so ist das Personal gerne bereit, weitere Auskünfte zu geben. Ausserdem gibt es im Hotel auch ein Service-Zenter, welches mit einer deutschsprachigen Mitarbeiterin besetzt ist. Lage Viele Gäste buchen das Tropical Playa gerade wegen seiner zentralen Lage, dies ist auch eindeutig im Katalog und in der Hotelbeschreibung beschrieben. Die Hauptstrasse verläuft in einem Abstand von ungefähr 200m Luftlinie vom Hotel entfernt, direkt am Hotel gibt es 2 Nebenstrassen. An diesen ist auch ein kleiner Busplatz, für max 5 Ausflugsbusse. Diese fahren im Normalfall zwischen 9.00h und 10.00h ab, danach wird es dann wieder ruhiger. Um die Nächte ruhiger zu gestallten, kann man die Balkontür schliessen, und die Klimaanlage einschalten. Somit braucht keiner unserer Gäste in einer Sauna zu schlafen. Ausserdem gibt es auch ein gut funktionierenden Deckenventilator. Alle Zimmer verfügen auch über eine blickdichte und lichtundurchlässige Gardine/Vorhang, sollten einem das Blinken auf der Strasse oder von den Bars wirklich stören, so kann man diese zuziehen, und hat so einen abgedunkelten Schlafraum. Wo sich viele Touristen aufhalten, gibt es selbstverständlich auch Bars, Clubs und natürlich auch erotische Etablissiments. Das ist in jeder Stadt der Welt, mit entsprechenden Tourismus, so. Service Wir sind ständig darum bemüht, freundlich auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Auch wird im Restaurant, an der Rezeption und im Service-Zenter deutsch gesprochen. Schön, dass ihnen wenigstens unser Handwerker gefallen hat. Bei uns werden die Zimmer täglich gereinigt, auch die Balkone. Sollten Nachbesserungen gewünscht werden, so werden diesen direkt nachgekommen. Die Klimaanlagen werden regelmässig gereinigt, sie funktionieren mit kaltem Wasser und Umluft, keinerlei Bestandteile, die nach Urin riechen könnten, weder an noch aus. Bei Reklamationen werden diesen direkt nachgekommen, bei eventuellen Geruchsbelästigungen durch die Klimaanlage, kann erneut ein Wasserwechsel erfolgen, Geruchsbelästigungen schliessen wir jedoch aus. Auch der Müll in den Zimmern wird regelmässig entfernt, keiner braucht 1 Woche darauf zu warten. Unsere Bademeister am Pool sind zur Sicherheit unserer Gäste eingeteilt. Es gab bisher noch nie Reklamationen, dass sich Gäste durch Blicke belästigt fühlten. Gastronomie Das Buffet im Hotel wechselt in einem Rythmus von 14 Tagen. Wir bereiten alles täglich frisch zu. Natürlich bieten wir Nudeln, Reis, Kartoffeln/Pommes, Fisch, Fleisch und Gemüse an. Ausserdem gibt es frische Salate, Suppen und viele Nachspeisen, u.a. auch Obst. Wir sind kein Hotel speziallisiert auf Vegetarier oder Veganer. In keiner Plattform werben wir hierfür. Wir hatten jedoch schon des öfteren Vegetarier im Hotel, und diese waren bisher immer zufrieden mit unserm Angebot. Zum Frühstück bieten wir nicht nur frische Spiegeleier, es gibt auch Würstchen, Speck und Bohnen, Brötchen, Schwarzbrot und Gebäckteilchen, Wurst, Käse und Marmelade, Müslis und frisches Obst. Da sollte sich für jeden Gast etwas zu finden sein. Generell schmecken wir unser Essen etwas milder ab, da wir auch Gäste in unserem Hotel haben, die nicht so salzig oder scharf essen dürfen. So kann sich jeder nachwürzen und keiner ist benachteiligt. Wir haben natürlich auch alkoholische Getränke, jedoch gibt es auch eine ganze Menge Auswahl an alkoholfreien Getränken, so z.B.: Fanta, Cola, Sprite, Cola light, Tonic, Wasser mit und ohne, Orangen-, Apfel- und Ananassaft, Kaffee, Tee, heisse Schokolade und Cappuchino. Unser AI-Angebot an Getränken gibt es von 10.00h - 23.00h, jedoch haben wir kein Publikum im Hotel, welches sich extrem "die Kante" gibt. Alles verläuft in normalen Bahnen. Sport/Unterhaltung Leider kann ich mich mich nicht an jemanden ihres Names in der Animation erinnern, vielleicht haben sie garnicht an der Animation teilgenommen? Bitte nur Kommentare abgeben, woran man auch wirklich daran teilgenommen hat. Wir haben auch 7x wöchentlich Live-Musik (mit verschiedenen Musikern), oder Shows, Bingo, Disco und Karaoke. Für jeden Geschmack etwas. Im Hotel gibt es Internet für 1.00€/25min und WILAN für 5.00€/2h. Diese sind jeweils nur in der Hotellobby zu nutzen. Am Pool haben wir ungefähr 150 Liegen mit Auflagen und teilweise Sonnenschirmen, im Normalfall reichen diese auch aus, da zahlreiche Gäste auch Ausflüge unternehmen oder an den Strand gehen. Liegen werden zwar teilweise "reserviert", es hält sich jedoch in Grenzen. Die Strände sind sehr nah, da es verschiedene gibt, ist normalerweise auch genügend Platz dort. Speziell an den schwarzen Stränden sind Badeschuhe von Vorteil, da sich der Sand dort sehr aufheizt. Es ist auch üblich, dass an Stränden in den Südländern immer wieder ambulante Verkäufer und auch Massageanbieter auftauchen. Das gehört einfach zum Urlaubsflair dazu. Zimmer Das Mobilar in den Zimmern ist wirklich schon etwas älter, jedoch vollständig funktionstüchtig. Die Klimaanlage and der Ventilator funktionieren auch einwandfrei, Geruchsbelästigung - ich weiss nicht. Die Matratzen in den Betten sind aus dem Jahr 2006, wenn jemand es weicher möchte, so kann man problemlos noch Auflagen dazu bekommen. Nur bitte Bescheid sagen. Die Zimmerreinigung erfolgt täglich, dazu gehört fegen und wischen des Zimmers, sowie des Balkones. Die Zimmertelefone funktionieren, im Haus kostenlos, nach Deutschland ungefähr 1.00€/min aufs Festnetz. Allerdings muss für Auslandstelefonate das Telefon an der Rezeption erst freigeschaltet werden (Kindersicherung). Minibar ist nicht vorhanden, auch nicht im Katalog angeboten. Jedes Zimmer verfügt über einen Kühlschrank, dieser ist kostenlos. Der Safe kann an der Rezeption gemietet werden, für 13.00€/Woche. Sollte die Tür klemmen, kommt der Techniker sofort. Tipps/Empfehlungen. Schade, dass wir ihren Geschmack so garnicht getroffen haben. Wir haben viele Stammgäste, die jedes Jahr wieder zu uns kommen und teilweise auch mehrere Wochen bleiben. Somit kann man sagen, dass die Vorstellungen und Ansprüche der Gäste sehr, sehr unterschiedlich sind. Zu guter Letzt sollte man sich immer vor Augen führen, was bin ich bereit zu investieren und dann alles in einem reelen Vergleich sehen. Ich wünsche ihnen bei ihrem nächsten Urlaub ein glücklicheres Händchen. Die Hotelleitung
