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Sylke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2008 • 2 Wochen • Strand
Schöne Ferien mit Hindernissen
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zum Vierten mal waren wir in diesem Hotel (Tropical Playa) und was sich jetzt abspielte war wohl das letzte. Als wir einchecken wollten wurde uns gesagt, das das Hotel leider überbucht ist wir müssten für eine Nacht in ein anderes Hotel und könnten erst am nächsten Tag einchecken. Also die Koffer geschnürt und in ein minderwertiges Hotel übersiedelt. Böses wer Prinzip da hinter vermutet aber ist schon komisch das es öfters passiert ist in den Tagen wo wir vor Ort waren. Ich überbuche mein Hotel nehme von der Reisegesellschaft das Geld und schicke die Gäste in ein minderwertiges Hotel die Differenz stecke ich in meine Tasche. Was in den vorgehenden Kritiken von anderen Gästen über die Unfreundlichkeit der Angestellten geschrieben wurde hat nur einen Namen (Kellnerin S.) also immer aufpassen das sie beim Essen in ein andere Zone gehen und Sie bekommen guten und netten Service. Alle anderen bemühen sich die Gedanken der Chefebene weg zu machen, ob das die Putzfrauen oder das Technische Personal ist. Hervor zuheben ist die deutsche Betreuerin (Juana Doniz - Perez) im Hotel, die sich alle Mühe gibt um einen das Gefühl zu geben Willkommen zu sein. Was den Krach betrifft von meinen Vorkritikern. Ich habe mir Las Americas genau angesehen und in keinen Hotel gibt es Ruhe da es nun mal die Touristenhochburg (Party) von Teneriffa ist.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylke
    Alter:41-45
    Bewertungen:28