- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Zum Vierten mal waren wir in diesem Hotel (Tropical Playa) und was sich jetzt abspielte war wohl das letzte. Als wir einchecken wollten wurde uns gesagt, das das Hotel leider überbucht ist wir müssten für eine Nacht in ein anderes Hotel und könnten erst am nächsten Tag einchecken. Also die Koffer geschnürt und in ein minderwertiges Hotel übersiedelt. Böses wer Prinzip da hinter vermutet aber ist schon komisch das es öfters passiert ist in den Tagen wo wir vor Ort waren. Ich überbuche mein Hotel nehme von der Reisegesellschaft das Geld und schicke die Gäste in ein minderwertiges Hotel die Differenz stecke ich in meine Tasche. Was in den vorgehenden Kritiken von anderen Gästen über die Unfreundlichkeit der Angestellten geschrieben wurde hat nur einen Namen (Kellnerin S.) also immer aufpassen das sie beim Essen in ein andere Zone gehen und Sie bekommen guten und netten Service. Alle anderen bemühen sich die Gedanken der Chefebene weg zu machen, ob das die Putzfrauen oder das Technische Personal ist. Hervor zuheben ist die deutsche Betreuerin (Juana Doniz - Perez) im Hotel, die sich alle Mühe gibt um einen das Gefühl zu geben Willkommen zu sein. Was den Krach betrifft von meinen Vorkritikern. Ich habe mir Las Americas genau angesehen und in keinen Hotel gibt es Ruhe da es nun mal die Touristenhochburg (Party) von Teneriffa ist.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sylke |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 28 |