- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider hat das Hotel nicht unsere Erwartungen erfüllt. Bei Check-In mussten wir 10 Minuten warten bis jemand vom Hotelpersonal auf uns aufmerksam wurde, das Zimmer war ok. Die Wellnesszone ist ein Durchhaus, will man zum Pool muss man an den nackten Saunagängern vorbei und die Saunierer sitzen in der Auslage. Von Ruhe und Erholung natürlich keine Spur da es den Kids egal ist ob die Erwachsenen nach einem Saunagang ruhen wollen. Beim Abendmenü, 4 Gänge, wird der Gast durch Verzögerungstaktik der Kellnerinnen hingehalten, der Ablauf gestaltet sich wie folgt: 18. 35 Salatbuffet zum Selberholen, 19h Suppe wird serviert, 19. 30..die Kellnerin fragt ob man noch Hunger hätte, das Salatbuffet wird abgeräumt und die Gäste warten, 19h55.... auf meine Frage ob den bald der Hauptgang serviert wird die schnippische Antwort.. na sicher, 5 Minuten später wird endlich der Hauptgang serviert, auf das Dessert haben wir unter diesen Umständen verzichtet!! Frühstücksbuffet: ab 7. 30... allerdings gibts um diese Zeit nur kaltes Buffet, gegen 7. 45 beginnt die Kellnerin damit verschiedene Eiergerichte und Würstchen zu braten um gegen 8h das Buffet fertig zu haben, frühe Esser müssen sich eben mit weniger Auswahl begnügen, selbst schuld wer so früh auf den Beinen ist..... Für uns ein Fazit: es gibt viele 4-Sterne Hotels in schönen Gegenden, in den meisten davon wird man wirklich als Gast gesehen, im Olympia-Relax Hotel Stock ist die Organisation schlecht und das Personal macht was es will!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerald |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 30 |