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Magda (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2005 • 2 Wochen • Strand
Kundenfreundlich?!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben als 4-köpfige Familie einen 14-tätigen All Inklusive-Urlaub gebucht. Die Poollandschaft ist wirklich traumhaft. Das Essen ist sehr stark auf die Bedürfnisse der vorwiegend englischen Gäste abgestimmt. Die Animation hat nur in englischer Sprache stattgefunden, was für Kinder mit anderer Muttersprache ziemlich schwer verständlich war... Das Servicepersonal muss man leider als sehr unhöflich und unmotiviert bezeichnen. Die Lösung "all inklusive" ist sehr umständlich. Kinder dürfen sich ausserhalb der Buffetzeiten keine Getränke selber holen. Für jede Konsumation muss man unterschreiben. Alles in allem: Der Urlaub bleibt eigentlich nur dank des tollen Wetters und der schönen Poollandschaft in positiver Erinnerung...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Magda
    Alter:36-40
    Bewertungen:2