Personal unprofessionel , dreckiges Hotel , Karkalaken im Hausflur , Ameisen auf dem Toilettenboden , Balkontür war defekt , ließ sich nicht schließen , Safe gibt es nur in der Empfangshalle und mit Schlüssel, Essen ist minderwertig und ist kalt , Personal versucht Ausflüge fast gewaltsam aufzudrängen , bei verneinungen reagieren Sie teilweise Agressiv und beschimpfen auf anderer Sprache, Buse kommen entweder zu früh oder viel zu spät , vom essen hatten wir magen probleme .

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

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„Sehr zufrieden für 3 Sterne”

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„Das Personal hat sich bemüht, aber es hat auch nicht geholfe”

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