Omar Khayam Resort & Aquapark

Habe ich in Tunesien sehr viel besser erlebt was Sauberkeit und Service betrifft. Soviel Emotionslosigkeit . Rezeption ist mir nie entgegengebracht worden unsere Kautionshandtücher wurden am 2 Tag entwendet und die Personen dabei beobachtet meine Meldung bei der Rezeption und der Hinweis das die Personen bekannt sind wurde müde belächelt es hat nicht viel gefehlt ,das die Dame angefangen hat zu gähnen..NULL KULANZ 20 EURO einfach weg!!! Warum hat sie mich beim Weggehen nach unserer Zimmernummer gefragt ??? Im Restaurant wird in Gruppen die Essenszeiten eingeteilt, so das wir ein "festen" Tischnummer (84) hatten. Wir hatten einen Kellner der nur auf allein reisende Frauen stand, so dass wir uns Besteck und Gläser selber zusammensuchen mussten. Sorry, aber ich werde keinen Kellner mit Küsschen links und rechts begrüßen und vorher Trinkgeld geben....Wir wurden schlichtweg ignoriert Die verfette und fleckige Tischdecke wurde während unseres Aufenthalts 1 gewechselt sonst wurde sie nur gedreht. Alle anderen Angestellten besonders die von der Poolbar sind sehr zuvorkommend und freundlich.Am Strand habe ich den Service vermisst was Liegen und Sauberkeit anbelangt.Liegen werden abends aufgestapelt und die kostenpflichtigen Auflagen liegen daneben. Die Zimmergröße und Ausstattung ist(wie auch die 3 Sterne aussagen OK) Die Reinigung der Zimmer ist sehr sehr oberflächlich... Urinflecken der Gäste vor uns sind immer noch Außen an der Kloschüssel, die Kissen und die Decken hätten eine Wäsche bitter nötig. es wurde gekehrt und Handtücher gewechselt sowie die Betten grade gezogen eine Wäschewechsel hat nicht stattgefunden.Zum Essensangebot....kaum Abwechslung immer das gleiche....ich finde wenn die Beschriftung z. b. Beef lautet sollte schon mit angegeben werden , das Beef Rinderzunge war wo die Haut nicht mal abgelöst war..Übrigens wäre es Toll wenn die verrosteten Knethaken mal ausgewechselt werden dieser Rost landet im Pizzateig..... Obst gab es 2 Wochen Wassermelone ,Honigmelone, Pfirsiche.Die Gästestruktur war sehr angenehm Deutsche, Russen,Engländer

Beliebte Aktivitäten

• Strand