- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Anhand der schönen Bilder erwarteten wir ein gepflegtes Hotel. Leider weit gefehlt! Hätten wir nicht eine so tolle Reiseleitung (danke Martina) gehabt, hätten wir den Urlaub evtl. abgebrochen.Das erste Zimmer stand nach dem Duschen halb unter Wasser, da die Badewanne schief eingebaut wurde und somit das Wasser mehr auf dem Boden als in der Wanne ablief. Es handelte sich auch nicht um ein neueres Problem, da der Türstock und die Scharniere der Badezimmertüre schon seit langem in Mitleidenschaft gezogen wurden. Der Duschvorhang war von unten her ca. 15 cm hoch schimmelig, die Toilettenbürste war mehr als ekelig, da die Reste der Vorbenutzer noch vorhanden waren, man hätte sie schon vor Monaten auswechseln müssen. Für ein Doppelzimmer war nur ein Duschhandtuch vorhanden! Am nächsten Tag bekamen wir nach einer Beschwerde ein anderes Zimmer, der Standart war etwas besser, aber die Toilette war unten genauso undicht (schimmelige Silikonfuge, wackeliges WC) wie beim ersten Zimmer. Durch die Undichtigkeit der Toilette (auch im zweiten Zimmer) war der Bereich ums WC ständig nass. Nun zum Speisessal: schmutzige Tischdecken schon am ersten Tag, einmal in unseren 14 Tagen gab es eine neue Tischdecke. Da wir in der zweiten Schicht essen mussten kam es oft vor, das für uns nicht gedeckt war und der Tisch von Krümel und Essensresten übersät war.Der Ober war faul und unfreundlich. Insgesamt ist es sehr schmuddelig, man darf nicht empfindlich sein. Zum Strand: Millionen von Kippen, der am Strand angeschwemmte Müll wurde selten entfernt. Der überwiegende Teil der Liegen war kaputt,wir empfanden es schon als Abzocke für eine (schmuddelige, löchrige) Liegenauflage täglich 3 Dinar bezahlen zu müssen. WLAN in der Lobby kann man in die Tonne treten, meist bekamen wir keine Verbindung! Wer I-Net braucht ist besser beraten eine eigene SIM für Tunesien zu besorgen! Abendunterhaltung: bis ca. 21:30 täglich das gleiche Kinderprogramm. Zu laute Musik, man konnte sich nur sehr laut unterhalten. Tagsüber war die Musik auch zu laut, so dass man sie runter bis zum Strand deutlich hören konnte.Jeden Tag spielte man die gleichen Lieder-wie langweilig, man konnte den Text bald auswendig. Positives: Das Personal (ausgenommen unser Ober) war immer freundlich,nett und zuvorkommend, die Speisen waren immer reichlich, schmackhaft und die Auswahl war auch groß.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans & Christa |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |