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Aus Deutschland
Peter (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • November 2007 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wir haben mehr erwartet!4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Fehlende Organisation und unflexible Mitarbeiter im Umgang mit Gästen. So war es nicht möglich Getränke. welche zum Essen verkonsumiert wurden aufs Zimmer zu schreiben. Auch konnten wir als ein Paar nicht einfach zum Essen gehen, da durch die Reisegruppen/ Rentner der Speisesaal ständig überfüllt war, obwohl noch ein Restaurant zur Verfügung stand. Leider war das Personal zu faul diese Tische mit zu bedienen. Das zweite Restaurant war wärend des gesamten Aufenthaltes ohne Begründung geschlossen. Die Mitarbeiter der Reception konnten oder wollten nicht helfen. Lediglich der Wellnessbereicht ist zu empfehlen. Hier waren die Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich. Wir haben in Tschechien schon anderen Service erlebt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2007 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
