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Roland (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 2 Wochen • Sonstige
Als 4 Sterne Hotel nicht empfehlenswert
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel mit 120 Zimmer, Doppelzimmer und Suiten., Außenfassade sehr schön restauriert. Große neue Bäderabteilung im Unterschoß zweier Hotelanlagen. Sauberer und gepflegter Zustand. Buchbar mit Halbpension und zusätzliche Kuranwendungen. Das Alter der Gäste ist zum größten Teil 65 Jahre und älter. Das Preis/Leistungsverhältnis müßte korrigiert werden. Unserer Meinung nach wäre die beste Reisezeit im Sommer.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Räumlichkeiten waren unterschiedlich. Schlafzimmer sehr groß, Wohnraum klein Und Badezimmer noch kleiner. Das Waschbecken war gerade mal 40 cm breit. Das Mobiliar war schlicht und einfach. Der Terppichboden war unhygienisch. TV, Safe und Kühlschrank waren vorhanden. Die Zimmer wurden regelmäßig gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Restaurant ist für die Anzahl der Gäste zu klein. Die Qualität der Speisen am Bufett ließ viel zu wünschen übrig. Sie entsprach keinesfalls einem 4* Hotel, eher einem normalen Kantinenessen. Die Speisen waren unzureichend gewürzt, lieblos vom Koch serviert und wiederholten sich ständig. Das angebliche "Weihnachts-Galamenue" war eine Katastrophe. Das Mitternachtsbufett zu Silvester war lieblos und ließ an Optik und Einfallsreichtum sehr zu wünschen übrig.


    Service
  • Eher gut
  • Die Freundlichkeit des Personals war teilweise zu beanstanden. Die Aufmerksamkeit im Servicebereich des Restaurants ließ zu wünschen übrig. Die Zimmerreinigung war zufriedenstellend. Die ärztliche Betreuung bestand nur aus einem Aufnahmegespräch. Vorgetragene Beschwerden beim Hotelmananger wurden zur Zufriedenheit der Gäste, wenn machbar, gelöst.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkte Lage am Kurpark und gegenüber der Kolonaden. Direkt gegenüber vom Hotel Busverbindung zum Bahnhof. Etwa 200 m entfernt weitere Busverbindungen zu umliegenden Vororten. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe des Hotels. Das Angebot an Ausflüge sehr mager.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ein Freizeitangebot im Hotel war nicht vorhanden. Sauna nur nach eintäglicher Vorbestellung möglich. Nur 2 sehr kleine Saunen vorhanden, Bademeister sehr unzuverlässig. Pool war zum Schwimmen viel zu klein und daher unmöglich. Die medizinischen Anwendungen und die Therapeuten waren sehr gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:66-70
    Bewertungen:6