Vor einem Jahr im Bohemia war es Top,dieses Hotel hat ein Management und Küchenproblem.. Weder war es am 24.12 noch am 31.12 möglich trotz Zusagen einen 4 Personentisch zu bekommen. Buffet am 25.12. 26.12 unterirdisch. 12 Tage Abends Buffetauswahl fast immer das gleiche. Vom Fahrstuhl müssen noch 14 Stufen bei 80% Schwerstbeschädigung die schweren Koffer alleine transportiert werden. Hilfe Fehlanzeige.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Dezember 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hans
Alter:	71+
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Hans, danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es betrübt uns, von Ihrer Enttäuschung zu lesen und davon, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Alle Ihre Anmerkungen wurden den Leitern der betreffenden Abteilungen überreicht, damit diese die einzelnen Kritikpunkte behandeln können. Mit besten Grüssen Michaela Katinová, Cluster Reservation Agent

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„Super Hotel für einen Kururlaub”

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