Outrigger Kona Resort and Spa

Wir haben uns für das Hotel entschieden da es eigentlich einen guten namen hat und die Lage auch nicht schlecht ist. Das Hotel ist gut ausgestattet mit einer riesigen Pool landschaft mit Rutsche, Whirlpool etc. kann man überhaupt nichts sagen, sogar mit extra angelegtem Strand für das Kinderbecken. Die Zimmer sind sehr gräumig jedoch schon etwas in die Jahre gekommen, man hat Dusche/Wanne, TV großen Balkon, großes Bett und einen kleinen Tisch im Zimmer, was ja ausreichend ist. Das Restaurant im Hotel (Rays on the Bay) kann man zu 100% empfehlen da es sehr schön liegt und das Essen absolut spitze ist. Das Personal an der rezeption war sehr freundlich was man vom restlichen personal nicht direkt sagen kann, es wusste nicht soll es grüßen oder einfach nichts sagen, ein großteil hat nichts geadgt und lieber weggeschaut. Das schlechteste war allerdings das eigentlich Parken, Wlan, etc inklusive sei, nur als wir ankamen mussten wir pro tag 30 Dollar zahlen für genau diese sachen die eigentlich inkluse sein sollten. Nicht einmal Zimmerservice ist Inkusive, der ist bei den 30 Dollar auch mit dabei und dann kommt der nur alle 3 tage, wünscht man täglichen zimmerservice kostet das noch einmal 20 Dollar aufpreis pro tag, in unseren Augen eine unverschämtheit. Dann das mit dem parken, im Hotel sind immer wieder veranstalltungen und dann bekommt man als Hotelgast nicht mal mehr einen parkplatz, dem personal ist das egal, es sagt nur man solle weiter unten in der Wiese parken da ist man dann schon mal fast 5 min unterwges bis man am Hotelist. Wir hätten uns mehr erwartet und werden dieses Hotel beim nächsten mal nicht mehr nehmen, denn wenn man die zusätzlichen kosten mitrechnet dann hätte man gleich ein Höherwertiges Hotel nehmen können was von vornherein gleich teurer ist aber man dafür auch was bekommt dafür

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