- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren einige Wochen nach Neueröffnung des Resorts auf Mauritius und verbrachten ca. 2 Wochen Halbpension in der Anlage. Das Resort ist sehr schön und natürlich gestaltet. Die Zimmer und Restaurants, sowie die Qualität der Speisen sind einwandfrei. Jetzt kommt das große ABER: Der Service war leider eine absolute Katastrophe. Anbei ein paar Beispiele, die teilweise vielleicht etwas kleinlich rüberkommen werden, in Summe und über die Aufenthaltsdauer hinweg, dann doch sehr nervig waren: - Der bestellte Kaffee zum Frühstück kam teilweise erst am Tisch an, als wir schon fertig waren - Wartezeit beim Poolrestaurant auf Speisen sehr lange - Halbpension nicht gleich Halbpension: Beim Abendessen im Strandrestaurant konnte man nicht frei von der Karte wählen. Für die leckeren Sachen musste man drauflegen und das mitunter nicht wenig. - Allgemein waren die Preise meiner Meinung nach relativ teuer (Bsp.: das günstigste Glas Wein umgerechnet ca. 7 €) - Verwendetes Geschirr wird sehr spät vom Tisch geräumt, teilweise stapelten sich die Teller. - Die Poolbar war nie besetzt - Man wird sehr selten nach Getränken am Poolbereich gefragt und falls man doch etwas bestellen konnte, musste man sehr lange darauf warten - Teilweise nicht genügend Handtücher für Pool- oder Strandliegen - Aufs Zimmer bestellte Eiswürfel kamen nie an. - Abendunterhaltung gab es nur 1-2 mal pro Woche Alles in allem würde ich genau aus diesen Punkten das Resort auch nicht weiter empfehlen. Ich denke, dass man zu diesem Preis auch andere Hotels auf Mauritius finden kann, bei denen der Service stimmt. Das sollte man in dieser Preis und Sternekategorie einfach erwarten können.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sebastian |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |