Palace Hotel

Großer Komplex. Von Außen erinnert er leider an eine Plattenbaukaserne. Überwiegend Gäste aus Ostblockstaaten und Kurzreisende aus Wien und Umgebung. Mit 4 Sternen hat das leider nichts zu tum, hatten im 2-Sterne Etap-Hotel schon bessere Erfahrungen gemacht. Wir empfehlen ebenfalls in unmittelbarrer Nähe den Sonnenwendhof oder div. Pensionen. PALACE nie mehr !... auch, wenn es relativ günstig war (114,- € / Zimmer) Restaurant TIP: Seewirtshaus, hier wird unter dem Siegel von Gault-Millaut Hauben österreichische Küche serviert

Die Zimmer sind sehr sehr klein. Zu zweit im Badezimmer geht gar nicht und beim Versuch sich auf die Kloschüssel zu setzen sollte man sehr schmal sein oder üben "diaogonal" sein Geschäft zu verrichten. Betten sind getrennt und stehen versetzt voneinander an den Wänden. Zusammen Fernsehen = Fehlanzeige. keine Sitzecke, Minibar oder Safe, ... nur das Nötigste POSITIV: Die Bäder und Zimmer wurde frisch renoviert, zumindest wirken dadurch die Zimmer nicht altbacken. Es wäre jedoch schön, wenn man dies pflegen würde, denn an den Bettränder fand man eingetrocknete Flüssigkeiten und unter der Matratze so einige Sachen des Vorgängers. Die Zimmer werden nicht richtig gereinigt, nur masl kurz die Betten aufgeschüttelt, Handtücher trotz Hinweis nicht regelmäßig gewechsel, auch wenn sie nass auf dem Boden liegen ! Haare etc. wurden nicht entfernt !!! Hygiene = NOTE 6 Kein Zimmerservice

Wir haben nur mit Frühstück gebucht, bis auf die Brötchen war das Buffet sehr gut und bot genügend Auswahl für jeden Geschmack. Wurstauswahl sehr gut. Es gibt leider nicht genug Plätze im Hauptrestaurant, so saßen wir in einem dunklen Nebenraum ohne Blick in die schöne Schneelandschaft. Die Atmosphäre ist etwas kalt. Das Mittag- und Abendessen hörte sich zumindest lecker an, gekostet haben wir es jedoch nicht

zur Zimmerreinigung steht unten mehr. Das Personal war überwiegend nicht sehr freundlich oder zuvorkommend. Ein fröhliches Guten Morgen oder ein kurzer Small-Talk = Fehlanzeige. Bei der Abreise fragte man nicht mal, ob es einem gefallen habe, etc. Als wir alle Beschwerden an der Rezeption gemeldet haben gab es folgende Reaktion " Ja, das kann sein, geben es weiter" Keine Entschuldigung oder Gegenanbegot. ACHTUNG ! Ein großes Kompliment an einige der Auszubildenden. Obwohl sie nicht regelmäßig im Gästekontakt waren, kam von Ihnen unaufgefordert ein strahlendes Lächeln und Grüße entgegen.

Die Lage ist gut, wenige Gehminuten zur Zaubergerb-Talstation. ideal zum Skiweltcup. Hanglage, Blick bis nach Wiener-Neustadt- Kein Shuttleservice, genügend Parkplätze in unmittelbarer Nähe

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Ein kosteloser Internetzugang steht an der Reception zur Verfügung. Kleines Kinderspielzimmer vorhanden Das Hallenbad und der gesamte Wellnessbereich stammt aus einer anderen Ära, sehr alt und ungepflegt. Die Liegen sind verdreckt, Schimmel in den Ecken, Wasser zu kalt. Die Pflanzen sind total ungepflegt, EInrichtungsgegenstände u. a. Marode. Restliche EInrichtungen haben nichts mit 4-Sterne zu tun. Die Hotelbat schliesst bereits zwischen 22 und 23 Uhr, danach tote Hose !