- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Frühstück ist nicht 4* Standard! Früher waren Lachs und frische Waffeln dabei. Seit der Neuübernahme wird sichtlich gespart. Personal an der Rezeption ist sehr jung und unerfahren! ! Kafeehaus war So VM geschlossen! ! Werde sicher nicht mehr kommen bzw. endlich ein anderes 4* Hotel in Graz das nächste Mal ausprobieren.
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Walter |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Walter, herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Die Auswahl, sowie die Produkte am Frühstücksbüffet konnten wir in den letzten Wochen erfolgreich verbessern. Das Kaffeehaus ist an Sonn- und Feiertagen geschlossen, dafür bieten wir unseren Gästen das Frühstück neuerdings bis 14.00 Uhr an und von 12.00 Uhr bis 20.00 Uhr servieren wir auch kleine Köstlichkeiten an der Ernst-Fuchs-Bar. Da auch die Mitarbeiter ständig geschult werden, würde ich mich persönlich sehr freuen, wenn Sie uns bei einem weiteren Aufenthalt die Möglichkeit geben würden, Sie von unserem Team zu überzeugen! Mit lieben Grüßen Marlies Deligny