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Walter (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Altes schönes Ambiente - ist nicht genug!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Frühstück ist nicht 4* Standard! Früher waren Lachs und frische Waffeln dabei. Seit der Neuübernahme wird sichtlich gespart. Personal an der Rezeption ist sehr jung und unerfahren! ! Kafeehaus war So VM geschlossen! ! Werde sicher nicht mehr kommen bzw. endlich ein anderes 4* Hotel in Graz das nächste Mal ausprobieren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Walter, herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Die Auswahl, sowie die Produkte am Frühstücksbüffet konnten wir in den letzten Wochen erfolgreich verbessern. Das Kaffeehaus ist an Sonn- und Feiertagen geschlossen, dafür bieten wir unseren Gästen das Frühstück neuerdings bis 14.00 Uhr an und von 12.00 Uhr bis 20.00 Uhr servieren wir auch kleine Köstlichkeiten an der Ernst-Fuchs-Bar. Da auch die Mitarbeiter ständig geschult werden, würde ich mich persönlich sehr freuen, wenn Sie uns bei einem weiteren Aufenthalt die Möglichkeit geben würden, Sie von unserem Team zu überzeugen! Mit lieben Grüßen Marlies Deligny