Palm Beach Resort

Wir hatten 7 Tage Badeurlaub gebucht, haben es aber nur 1 Tag ausgehalten! Das Hotel ist in miserablem Zustand, völlig abgewohnt und war nur zu 40% laut Rezeption belegt. Gezählt haben wir lediglich 70 Menschen zu den Essenszeiten! Zustand: Note 4 - Sauberkeit: Note 6! Plastikbecher statt Gläser beim Essen. WLAN laut Rezeption: Ist zwar gegen 40.-€ Gebühr erhältlich, aber 2 von 3 Gästen sind damit total unzufrieden! Unser Fazit: HIER NICHT BUCHEN! Dieses Hotel macht den Eindruck einer baldigen Schließung. Dreck und abgewohntes Interieur vermiesen jede Urlaubsfreude. Das Essen ist schrecklich und eintönig. Die Angestellten haben resigniert und sind schlecht drauf. Hier kommt kein Urlaubsfeeling auf, man ärgert sich nur und traut sich nichts anfassen da alles vor Dreck steht. Das vom Manager dann im Hauptgebäude angebotene Zimmer war 10 Jahre älter als der Bungalow aber in gleichem desolatem Zustand. Mängel an jeder Ecke, auch in den öffentlichen Räumen und Gängen. Das Resume des Managers war ein Schulterzucken, der Dreck würde vom männlichen Reinigungspersonal nicht für schlimm empfunden. Er wußte mit unserer Kritik nicht umzugehen und zuckte nur dauern die Schultern.

Die Zimmer sind katastrophal! Bei zwei Räumen waren die Badezimmer absolut gesundheitsgefährdend! An einer Toilette klebte außen getrocknetes Blut, an der zweiten Toilette innen eingetrockneter Urin und Kot! Die Duschen waren extrem versifft, im Waschbecken Haare, auf der Bettwäsche Haare und Löcher! Das angeforderte Hauskeeping hat die Haare im Bad nur an eine andere Stelle gewischt, Toilette und Dusche nicht beachtet und nicht gesäubert! Für eine Frau ist dieses Bad nicht zu benutzen, Blut und Kotreste ein no go! Das ist gesundheitsgefährdend!

Die Gastronomie war unter aller Kanone! Es war nur 1 Restaurant offen, davon nur die Hälfte der Sitzplätze offen, der Rest war abgesperrt. Vom Buffet war nur die Hälfte befüllt. Das Essen war lieblos und absolut ohne Geschmack. Die einzige geöffnete Bar ist ein abgewohntes völlig verschlissenes Zimmer mit fleckigem versifften Teppich, einer einzigen Cocktailkarte und unfreundlichem Personal. Musikalisch untermalt wurde der Abend mit einer ABBA-CD und Hits der 70/80er Jahre. Der Auftritt des Derwisch dauerte 30 Minuten, ab 21.45 Uhr durfte geraucht werden, die Musik wurde abgestellt, der Abend galt damit dann als offiziell beendet

Der Service ist miserabel. Das Personal war launisch und daher unfreundlich. An der Poolbar konnte man sich weder mit deutsch noch mit englisch verständigen, die Bediensteten hatten schlichtweg keinen Bock auf ein Gespräch. Auch mit Hände und Füße war ein netter Smalltalk oder dergleichen nicht zu bewerkstelligen. Getränke erhielt man nur mit mürrischem Blick und unlieber Geste, die Snacks wurden wie im Ferienlager auf den Teller geklatscht, man konnte sich nicht selbst nehmen oder frei wählen. Snack am Pool: vertrocknete Würstchenstücke, Bratkartoffeln ohne Geschmack und verkochte Nudeln mit Tomatensoße. Das war's. Und das laut anderen Gästen täglich ohne Abwechslung.

Die Lage an sich wäre ok, das Meer ist jedoch seitlich von 2 sehr engen Mauern begrenzt, so dass sich der Strand auf eine Länge von ca. 200 Meter begrenzt. Links neben dem Hotel ist eine brachliegende Hotel-Baustelle, rechts davon ein verlassenes Hotel. Die Außentüren der Bungalows können nicht abgesperrt werden, diese sind zudem nur über die rückseitige Lieferantenstraße zu erreichen! Dort gibt es kaum Beleuchtung und keine Wachposten. Der Gang im Dunkeln zum Zimmer ist somit echt beängstigend, und nur in einer Gruppe fühlt man sich sicher.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools haben einen guten Eindruck auf uns gemacht, die Verkäufer der Massagen waren freundlich. Die Rutschen waren in Ordnung und augenscheinlich gut gewartet.