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Tatiana (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel, aber kein 5 Sterne Haus
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Für Kitesurf-Urlaub von Familien oder Paaren ist das Hotel ideal. Die Hotellobby ist beeindruckend und lässt auf ein 5 Sterne Haus hoffen. Auch die Poolanlage ist toll, vor allem für Kinder. Dies gilt auch für den Spielplatz. Allerdings ist die Sauberkeit im Restaurant (Tische, Sets, Stühle etc.) der Service vom männlichen Personal und der Umgang mit den Gästen maximal 3 Sterne wert. Als Gast wird man oft lange stehen gelassen oder muss sehr lange auf die Bedingung oder Getränkelieferung warten. Man fühlt sich als Gast oft nicht ernstgenommen und hat den Eindruck, das Personal zu belasten und zusätzliche Arbeit zu verursachen. Leider kann man in der Hotelanlage auch kaum etwas einkaufen. Die Shopping Mal ist eher eine Mogelpackung. Völlig überteuerte Fakes und Ramsch, Getränke oder Esswaren kann man gar nicht kaufen und wenn man einen Schoggi-Riegel findet, dann ist dieser vom Datum her abgelaufen und den Verkäufer interessierts nicht wirklich. Wer Postkarten versenden möchte, sollte darauf lieber verzichten, denn es gibt dazu keine Briefmarken. Das wird einem aber nicht gesagt, sondern man wird 14 Tage lang einfach vertröstet und geht dann mit den Karten nach Hause, weil zurücknehmen tun sie diese auch nicht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatiana
    Alter:31-35
    Bewertungen:1