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Jana (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 3 Wochen • Strand
Sehr erholsam!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Einen sehr erholsamen Urlaub als Pärchen gehabt. Der Strand ist lang, sauber sowie wunderschön! Essen ist super, das Service ist sehr hilfsbereit und sehr höflich. Die Zimmer sind renovierungsbedürftig.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten leider 2 Einzelbetten im Zimmer,die wir dann erst zusammen schieben mussten. Die Matratzen waren sehr hart! Das Bad war leider auch etwas veraltet. Ansonsten eine gute Ausstattung mit einem Fernseher, einer Minibar und einem Kühlschrank (der täglich ausgefüllt wurde).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt sehr viel Auswahl an Essen. Man findet jeden Tag etwas leckeres ob zum Frühstück, Mittag oder Abendessen. Zudem gibt es noch 4 a la cart Restaurants. ( müssen reserviert werden) An Silvester wurde alles schön serviert und es gab einfach ALLES zum Essen ! Super lecker! Immer wieder gerne. Leider sind viele Sachen bei all inklusive nicht dabei zB Sushi, alle Getränke ab 00 Uhr, bestimmte Cocktails oder frisch gepresster Orangensaft der jedes Mal knapp 2 Euro gekostet hat. ( Punktabzug)


    Service
  • Sehr gut
  • Das Service ist top! Alle waren sehr freundlich ,hilfsbereit und stets bemüht. Deutschkenntnisse sind mangelhaft. Oft wird dort auf russisch oder vorwiegend englisch kommuniziert. Obwohl englisch auch nur zum Teil verstanden wurde.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Leider liegt dieses Hotel sehr abgelegen. Außenrum ist so gut wie nichts. Die Fahrt nach Hurghada dauert circa 45 Minuten und du hast fast keine Möglichkeit dorthin zu kommen außer mit der Privatlimousine vom Hotel aus und dieses kostet 60€ hin und zurück ! Meiner Meinung nach, viel zu überteuert.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt 2 Billiard sowie Tischtennistische. Leider müssen diese erst reserviert werden bevor man sie nutzen darf. Der Wellnessbereich ist leider etwas untergekommen. Ständig war der Whirlpool, Dampfbad usw. entweder aus oder viel zu kalt. Becher haben sehr oft gefehlt und sauber ist es leider auch nicht gewesen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Jana, vielen Dank für Ihre so positive Bewertung und dass Sie für den Jahreswechsel unser Hotel gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unserem kulinarischen Angebot zufrieden waren und unsere Silvesterveranstaltung so genossen haben. Ihre Anmerkungen zum Wellnessbereich haben wir mit der entsprechenden Abteilung geteilt, um hier Verbesserungen zu erzielen, da Ihre Eindrücke nicht dem hohen Standard entsprechen, den wir täglich anstreben. Bitte teilen Sie uns doch gerne vor einem eventuellen nächsten Besuch vorab mit, dass Sie ein Doppelbett und weiche Matratzen wünschen, dann können wir das mit dem Housekeeping Team arrangieren. Wir freuen uns, wenn wir sie wieder bei uns als Gast begrüssen dürfen und schicken sonnige Grüsse aus Soma Bay Das Hotelmanagement

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