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Sedat(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2023
Verifizierter Aufenthalt
Kein WEİTEREMPFEHLUNG!
1 / 6

Obwohl wir "ultra All inklusive" gebucht haben war dies nur 3 sterne wert sehhr teuer...total unfreundliche service/ sehrr altes hotel ungeoflegt... echt schade...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Swim uo room aber nur müll!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Kein all ink. Und ultra erst garnicht!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Total unfreundlich!


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Nichts

    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    NULL!


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts enttäuscht waren und möchten daher einige Ihrer Probleme klären. Bitte seien Sie versichert, dass es täglich und abends ein Animationsprogramm gibt, das tagsüber Wasserpolo, Beachvolleyball, Darts und Poolspiele umfasst und jeden Abend nach unserer Minidisco und After-Show-Unterhaltung eine andere Show bietet. Wir haben auch eine Disco, die von 24:00 bis 02:00 Uhr geöffnet ist. Wir sind uns nicht sicher, welche Einrichtungen Ihrer Meinung nach nicht von unserem All-Inclusive-Konzept abgedeckt sind, da alle in unserem Konzept aufgeführten Speisen, Getränke und Einrichtungen allen Gästen zur Verfügung stehen. Wir sind auch überrascht zu erfahren, dass Sie unser Personal als unfreundlich empfunden haben, wie Sie aus früheren Bewertungen ersehen können. Unsere Mitarbeiter werden oft hinsichtlich ihrer Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit erwähnt und auch der Grund, warum viele Gäste wiederkommen. Alles in allem würden wir Ihnen gerne weiterhelfen, wenn Sie während Ihres Aufenthalts im Hotel irgendwelche Probleme hätten, wenn wir die Gelegenheit dazu hätten. Wir verfügen über eine 24-Stunden-Rezeption und einen Gästebetreuer, der jederzeit für Sie da ist. Auch hier bedauern wir, dass das Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat, hoffen jedoch, dass die bereitgestellten Informationen Ihre Probleme klären. Vielen Dank, dass Sie sich für Palm Wings Ephesus entschieden haben. Mit freundlichen Grüße

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