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Toni (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Unmöglich, mehr kann ich nicht sagen
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir sind als Junge Familie Mann (33) Frau (30) Kind (3) in den Hotel um sieben Uhr Morgen angekommen und uns wurde mitgeteilt, dass aufgrund mehrerer Überbuchungen der Hotelzimmer kein Zimmer vor 12.00 Uhr MIttag frei werde und wir bis dahin doch bitte in der Warte Lounge Platz nehmen sollen. Als wir dann um 15.00 Uhr endlich ein Zimmer zu gewissen bekamen dachte ich trifft mich der Schlag. Schimmel im Bad, Nachttisch zusammen gebrochen und das Bett sollte ich überziehen, da sie nicht hinterher kamen, als ich das Kissen sah, war mir leider nicht mal mit normalen Händen das anfassen möglich, Klima funktionierte nicht, Mini Bar auch nicht, die Aussicht zum Balkon war eher als Baustelle bzw. Müll halte als Meerblick zu erkennen mit einem ewig lauten Generator der ca. 20 m Hotel Aufenthalt keineswegs in Frage kommt wurden uns nach 2 weiteren Stunden ein Zimmer mit der selben Ausstattung nur einen Stock höher versucht zu vermitteln. Mir wurde der Urlaub zum absoluten Alptraum. Ich telefonierte dann mit meinem Reisebüro in Deutschland hin und her da die Tunesische Reiseleitung auf Grund von Ramadan nicht gearbeitet hat und erst einen Tag später ab neun Uhr früh zur Verfügung steht. Abends um 18.00 Uhr wurde uns nach vielen Rücksprachen mit Deutschland und einigen verbalen Auseinandersetzung ein Nachbar Hotel The Pirates Gate (ehemals Royal Miramar Skanes) verlegt worden und sind da vom Chef persönlich wirklich sehr herzlich empfangen worden und konnten nach nach fast 24 Stunden Schlaflosigkeit auf ein angenehmes schönes Familienzimmer mit Meerblick sowie wir dies auch gebucht hatten und alle drei fix und fertig endlich ins Bett legen und schlafen. Die Menschen waren dort alle sehr nett und vor allem Kinderlieb. Das Essen war sehr eintönig, die Armateure ebenso einfallslos. Der Chef und die Menschen an der Rezeption sehr nett. Die meiste Zeit haben wir außerhalb verbracht, da wir einen guten Freund dort hatten, der von dort ist. Alles im allen war unser Urlaub dank dem anderen Hotel Pirates Gate gerettet worden. Das Hotel kann leider nichts für die bösartigen und lästigen Mücken die uns am Körper des öfteren gestochen und uns ausgesaugt hatten. Alles im allen kann ich das Hotel weiterempfehlen wenn man nicht zu penibel ist und sich in Deutschland mit 3 Sternen zufrieden gibt. Aufpassen sag ich nur, die Araber versuchen einem alles aufzuschwatzen und beschenken einem und wollen anschließend dann Geld :-)


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Toni
    Alter:31-35
    Bewertungen:1