- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten ein Pool-Zimmer zur Gartenseite und waren zuerst angenehm überrascht. Die Ausstattung ist sehr gut. Leider kommt im Badezimmer bereits Wasser durch die Decke und die Türe lässt sich nicht schliessen (verzogen). Das Wasse in der Dusche läuft nicht richtig ab, Überschwemmung! Die Reinigung fand grundsätzlich zwischen 16.30 Uhr und 18.00 Uhr statt, wenn überhaupt. Da wir früh aufstehen, ist das eine Zeit in der wir vor dem Abendessen im Zimmer noch etwas ausruhen möchten. Auf unsere Beschwerde wurde zuerst ungeduldig (kommt schon mal vor bei An- und Abreisetagen) und dann überhaupt nicht mehr reagiert. An einem Abend um 17.30, als ich mich gerade umziehen wollte, kam die Putzfrau herein, obwohl ich gesagt habe, sie soll draußen bleiben. Ich stand nackt da - eine unglaubliche Frechheit! Ich habe gehofft, dass sie zum putzen kommt, aber sie wollte nur eine unserer Steckdosen für den Außenbereich benutzen (5 Sterne???). Das Zimmer wurde an diesem Abend erst nach unserer Beschwerde bei der Rezeption gereinigt. Eines morgens hat sich die Gardinenstange selbständig gemacht und die Gardinen sind auf den Boden gefallen. Als wir zurückkamen war die Gardinenstange fest gemacht und die Gardinen immer noch am Boden. Mein Mann hat sie dann selbst wieder aufgehangen (5 Sterne????). Sorry, aber in 5 - 6 Monaten möchte ich in diesem Hotel nicht mehr wohnen, weil die Zimmer komplett verkommen. Schade um die schöne Einrichtung! Vielleicht sollte das Management die Hausdame mit ihrem Reinigungspersonal genauer unter die Lupe nehmen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christine |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |


