Paloma Pasha

Das Hotel entspricht nicht einem 5 Sterne Hotel, maximal 4 Sterne sind nach unserer Meinung und unseren seitherigen Erfahrungen mit 5 Sterne Hotels berechtigt. Das Hotel liegt eigentlich schön, ruhig und direkt am Meer. Als wir jedoch den Strand sahen, waren wir total enttäuscht. Gegenüber manchen Fotos ist er sehr, sehr schmal und ungepflegt. Das Meerwasser kommt bereits fast bis zur Hotelmauer, die ersten Liegen standen im Wasser. Obwohl das Meer sehr klar ist, würde ich es Strandurlaubern nicht empfehlen. Gegenüber anderen Hotels der gleichen Kategorie ist der Strand ein Unterschied wie Tag und Nacht. Der Strandzugang war von der Poolanlage über ein paar Treppen zu erreichen. Dieser Strandzugang war mit Bauschutt, unter anderem Resten von Ziegelsteinen usw. und 2 Säcken (Sandsäcke?) aufgefüllt. So etwas haben wir bei einem 5 Sterne Hotel noch nie erlebt. Es gab dort eine einzige Umkleidekabine, die so erhöht und wackelig stand, daß man kaum raus und rein kam. Die Tür war dermaßen schwer zu öffnen und zu schließen, ich habe es als Frau leider nicht geschafft. Mein Mann mußte immer zum Umziehen mitgehen und "Schmiere" stehen. Auf dem erbauten Steg gab es noch eine Umkleidekabine, in welchem Zustand die sich befand, weiß ich nicht. An den Treppenstufen zum Meer gab es noch Duschen. An diesen Duschen stand man im Sand-Matsch, scheinbar wurde dort nie mal der Sand entfernt und die Stufen auch nicht abgefegt. Insgesamt hat man den Eindruck, daß diese Sachen das Management nicht interessieren.

Wir hatten eine ruhige Familien-Suite zum Wald gelegen. Wegen der Größe dieser Suite mit den beiden Badezimmern würde ich gerne mehr Sterne vergeben. Leider waren die Matratzen vom Doppelbett sehr hart, ich hatte massive Rückenprobleme. Aber am Schlimmsten waren das Schlafsofa und die Liege im 2. Schlafzimmer. Das Schlafsofa hatte ausgezogen einen Stahlrohrrahmen, darauf eine durchgelegene Matratze. Unserem 17-jährigen Enkelsohn tat morgens sehr der Rücken weh, er konnte auch kaum schlafen. Am nächsten Tag wurde nach Reklamation noch eine zweite Matratze aufgelegt. Schmerzen hatte unser Enkelsohn dann nicht mehr, allerdings verrutschte diese Matratze jede Nacht, da sie keinen Halt hatte. Die Liege bestand ebenfalls aus einem Stahlrohrgestell auf dem ein hartes Holzbrett lag. Dann kam eine geteilte Matratze, die auch keinen Halt hatte und ebenso jede Nacht verrutschte. Auf diesem Gestell schlief unsere 12-jährige Enkeltochter. Diese beiden Schlafgelegenheiten waren eine Zumutung. Für unseren Enkelsohn haben wir, dies sei noch zu erwähnen, den Erwachsenen-Preis bezahlt. In diesem 2. Schlafzimmer müssten zwei normale Einzelbetten stehen, dann wäre es in Ordnung. Für ein Sofa zum Sitzen wäre dann immer noch Platz genug. Ansonsten waren die Zimmer mit den Bädern in Ordnung. Wir bekamen auf Wunsch auch täglich frische Badetücher für den Pool. Das Glasgeländer auf beiden Balkonen war sehr schmutzig, müsste unbedingt auch mal zwischendurch gesäubert werden.

Mit dem Essen kamen wir in Zwiespalt. Das Frühstück war gut, das Mittagessen im Beach-Restaurant immer das Gleiche, das Abendessen mal sehr gut, mal nicht gut und wenig Auswahl. Teilweise gab es an den Behältern keine Beschriftung. Vermisst haben wir die sonst üblichen schönen Dekorationen beim Abendessen in türkischen 5 Sterne Hotels. In dem Restaurant herrschte zum Teil eine Kantinen-Atmosphäre.

Mit dem Service waren wir weitestgehend zufrieden. Bei der Ankunft kam leider kein Kofferträger, der sich um unser Gepäck kümmerte, wir mussten es selbst in das Hotel bringen. Dafür hat uns die Gästebetreuerin Jasemin sehr freundlich begrüßt. Unserem Zimmerwunsch wurde auch entsprochen, ich hatte vor Anreise mehrmals telefoniert. Jasemin ist sehr um das Wohl der Gäste bemüht und kümmert sich um deren Wünsche, wenn es geht. Im Gegensatz zum General Manager Ugur HARPUT! Er läuft an einem vorbei, grüßt nicht, und tut als wenn die Gäste Luft sind. So einen arroganten, unfreundlichen General Manager haben wir bisher in der Türkei noch nicht erlebt. Vielleicht weiß er noch nicht, wer ihm das Dasein im Hotel ermöglicht und letztendlich bezahlt? Beim Essen wurden wir fast immer freundlich und auch sehr schnell bedient. Der Kellner Mustafa war stets besonders vorbildlich.

Wie schon erwähnt, eine schöne, ruhige Lage. Wir waren am Samstag auf dem Markt in Özdere, dieser Markt ist schön und bringt eine Abwechslung. An einem Tag hatten wir ein Auto für 45,00 EUR gemietet und sind nach Ephesos gefahren, sehr sehenswert! Auch das in der Nähe gelegene Haus der Heiligen Mutter Maria hat uns sehr beeindruckt. Eisenbahnfreunde können in Camlik südlich von Selcuk, ein Dampflok-Museum besichtigen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war sehr schön, allerdings mit etlichen Gefahrenstellen. Im Pool hingen irgendwelche Kabel aus dem Mittelrondell, die Holzbeläge um den Pool sind teilweise lose und haben große Lücken an den Stößen. Das kostenlose Paddelboot- und Tretbootfahren fanden wir gut. Von der Animation waren wir sehr enttäuscht, so eine schlechte Animation haben wir noch nicht angetroffen. Eigentlich haben die gar nichts gemacht. Der Animateur vom Dart ist, bis auf 2x Dart spielen, den ganzen Tag am Pool rauf und runter gelaufen. Das ist nur ein Beispiel von der Mannschaft. Die Kinderanimation können wir nicht beurteilen.