Aus Österreich- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel und werden nächsten Sommer wieder kommen. Ein besonderes Dankeschön an Yasmin, die uns wieder unsere Wunschzimmer-Nr. verschafft hat. Auch Martin und Tarik sind besonders zu erwähnen, da sonst sehr vieles auf Franzosen ausgerichtet ist. Meine Tochter hatte einen Unfall und mußte auf der Lippe genäht werden. Hier muß man auch die Organisation des Hotels sehr positiv erwähnen. Die Pool-Lifeguards und eine Krankenschwester waren sofort vor Ort und wir wurden in ein Krankenhaus gebracht. Zum Trost gab es noch einen Blumenstrauß und Kuscheltiere aufs Zimmer. Ein kleiner Kritikpunkt ist aber der Kinderclub, da es hier kein deutschsprachiges Personal gab. Zumindestens in der Hauptsaison wäre dies angebracht! Die Zimmerreinigung ist ok, erfolgt aber manchmal erst gegen 17 Uhr. Die Öffnungszeiten der Wasserrutschen könnten vielleicht auch ein wenig erweitert werden. Uns gefällt besonders, dass hier noch kein Massentourismus vorherrscht. Kleiner flachabfallender Sandstrand, wir haben aber immer freie Liegen gefunden. Für uns besonders ideal, die Zimmer mit Poolzugang!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Sabine & Familie, Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung auf Holidaycheck gefreut und sind sehr stolz, dass wir auch in dieser Saison wieder Ihre Erwartungen erfüllt und zu Ihrem erfolgreichem Familienurlaub Beitrag leisten durften. Meine Kollegen und ich haben uns sehr über Ihr persönliches Lob gefreut. Ihre Verbesserrungsvorschlaege nehmen wir uns natürlich sehr zu Herzen, denn nur so können wir unseren Service und die Gaestezufriedenheit verbessern. Wir freuen uns jetzt schon sehr, Sie im naechsten Jahr erneut in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Ihrem Urlaubsort Özdere sendet Ihnen, Yasemin K. - Guest Relations/Paloma Pasha Resort
