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Carola (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Zwiegespaltene Urlaub
4,0 / 6

Allgemein

Habe eine zwiegespaltene Meinung bei der Bewertung des Hotels.Manches war sehr schön aber vieles ließ zu Wünschen übrig.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war immer sauber und angemessen.Allerdings müssten einige kleine Schönheitsreparaturen durchgeführt werden.Matratzen waren gut,haben immer sehr gut geschlafen.Wir hatten ein Poolzimmer.Sind immer Nachmittags noch ein Stündchen dort auf die Liegen und konnten von dort direkt in den Pool,war genial.Die Terassentür ließ sich mit dem Griff nicht mehr zuschliessen sie hatten es mit einem Riegelchen repariert,nicht so Ideal


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Waren sehr enttäuscht vom Essen.Keine Abwechslung,immer das selbe.Geschirr war oft nicht sauber und die Suppenschalen waren fast alle vermackt. KAFFEELÖFFEL so eine Sache,waren absolute Mangelware.Meistens gab's Holzstäbchen zum Umrühren.Beschriftung Fehlanzeige,wussten oft nicht was in den Töpfen war.Einmal in der Woche Türkischer Abend da tab es tolle Spezialitäten.Ansonsten sehr enttäuschend.


    Service
  • Eher gut
  • Nun ja das war eine Sache für sich.Im Restaurant hatten wir einen Kellner dieser Mann war Genial.Wir kamen zur Tür rein,schon waren unsere Getränke auf dem Tisch.Ich weiss garnicht wieviele Augen der Mann hatte.EInfACH TOPP.Unser Mann heisst HASAN HALI.Der gehört befördert.Beim Mittagessen am Strand hatten wir auch einen sehr netten Kellner.Nun aber zu Abends.Sehr enttäuschend.Wir haben uns meistens unsere Coctail selber geholt,sonst wären wir verdurstet.Habe einen Drink zweimal bestellt und nach einer halben Stunde immer noch nicht gehabt.Es wurde teilweise schnell auf die andere Seite geschaut sonst hätte man ja nochmals eine Bestellung bekommen.Aschenbecher was ist das?Suchen war hier angesagt,echt schlimm. Reception kann ich nur positiv bewerten,hatten immer ein offenes Ohr und sind sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kein langer Transfer vom Flughafen, dieses war angenehm.Das Hotel liegt sehr schön in einer kleinen Bucht und die Landschaft war toll.Eines habe ich sehr vermisst und zwar die Strandspaziergänge am Tag.Aber wir wussten ja das es nicht sehr viel Strand gibt. Ausflüge waren sehr schön (Ephesus,Didim,Sirince,Milet).Allerdings ist nicht immer gesagt das genug Leute zusammenkommen.Unser Ausflug wurde zuerst abgesagt,hatten dann doch noch Glück und es meldete sich noch jemand.Hat sich wirklich gelohnt .Kusadasi besuchten wir mit dem Dolmus war kein Problem.Sind ca.45 km.Für 3 Euro einfache Fahrt sehr zu Empfehlenswert. Samstags ist immer Wochenmarkt im Dorf auch Empfehlenswert und auch so ist das Dorf zum Bummeln gut.Die Promenade wurde noch nicht lange gebaut.Ist schön um einen kleinen Verdaungsspaziergang zu machen und auch gut beleuchtet.Schade das nichts los war,die Bars waren leider alle leer.Hoffe für die Besitzer das bald wieder mehr Touristen kommen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kann ich keine Angaben dazu machen,haben es nicht genutzt.Pool war super.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carola
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Carola, Zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Paloma Pasha Resort Hotel zu schildern. 
 Mit bedauern haben wir entnommen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren und keine Weiterempfehlung ausgesprochen haben. Kritiken und Anregungen, von unseren Gästen leisten stets einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Schade, dass wir vor allem mit unserer Gastronomie Ihren Erwartungen so garnicht gerecht werden konnten. Wie man in vielen anderen Bewertungen lesen kann, schätzen unsere Gäste die Speisenvielfalt, Geschmack und Qualität sehr. Dennoch bedanken wir uns für die positiven Punkte, die Sie neben Ihren vielen Kritikpunkten gemacht haben. Es freut uns zu hören, dass unser namentlich erwähnter Mitarbeiter Hasan Sie mit seinem Einsatz und Service begeistern konnte. Abschliessend bedanken wir uns für Ihren Besuch und wünschen Ihnen für Ihre nächste Türkeireise alles Gute. Mit freundlichen Grüβen, Yasemin K. l Guest Relations Manager