Pan Pacific Hanoi

Das Sofitel Plaza Hanoi mit seinen 273 Zimmern vereint modernes Design mit traditionellen vietnamesischen Einflüssen. Das Hotel und die Zimmer machen einen sauberen und gepflegten Eindruck. Für das leibliche Wohl stehen zwei Restaurants und zwei Bars zur Verfügung. Als Gäste des Club Sofitel hatten wir zudem Zugang zur Club Lounge, wo wir Frühstück, Kaffe, Tee, Softdrinks sowie Abendcocktails mit warmen und kalten Leckereien zu uns nehmen konnten. Im gesamten Hotel stand kostenloses WiFi in ausreichender Geschwindigkeit zur Verfügung. Für das körperliche Wohlbefinden gibt es einen Wellness und Spa-Bereich (inklusive Fitnessstudio und großem Pool mit Glaskuppel).

Unsere Club Sofitel Junior Suite lag auf den obersten Stockwerken und war unter anderem mit einem LED-Fernseher, einem Schreibtisch, einer Minibar und einem Kaffeezubereiter ausgestattet. Die Suite machte einen sehr gemütlichen und gepflegten Eindruck. Zimmer und Bad (hier standen unter anderem diverse Hermes-Pflegeprodukte zur Verfügung) wurden täglich gründlich gereinigt, abends gab es zudem einen Downturn-Service (im Zuge dessen auch genutzte Handtücher etc. nochmals ausgetauscht wurden). Von unserer Suite aus hatten wir zudem einen phantastischen Blick auf den Truc Bach See,

Für das leibliche Wohl stehen im Sofitel Plaza Hanoi zwei Restaurants und zwei Bars zur Verfügung. Als Club Sofitel Gäste hatten wir morgens die Wahl zwischen einem Frühstück in der Club Lounge oder in der Brasserie Westlake. Wir bevorzugten letztere Option, da hier ein ausgiebiges Frühstücksbuffet (Schwerpunkt französische und vietnamesische Spezialitäten) angeboten wurden. Die Qualität der Speisen war gut. Sehr zu empfehlen ist ein Besuch der Summit Lounge. Von dieser Dachbar hat man bei einem erfrischenden Cocktail einen spektakulären Ausblick auf die Skyline Hanois.

Den Service im Sofitel Plaza Hanoi empfanden wir von der ersten Minute bis zur letzten Minute als exzellent. Wir wurden pünktlich von einer Limousine am Flughafen abgeholt. Während der Fahrt erläuterte uns ein Mitarbeiter des Hotels die diversen Angebote und Serviceleistungen und eruierte, ob wir besondere Wünsche haben. Es standen Erfrischungstücher und Getränke zur Verfügung. Der Check-In erfolgte in der Club Sofitel Lounge, wo auch ein erfrischender Begrüßungsdrink gereicht wurde. In unserer Suite stand zudem ein kleiner Begrüßungssnack bereit. Während unseres Aufenthalts half uns der Concierge eine Tour in die Halong-Bucht zu organisieren. Das Personal im gesamten Hotel war sehr aufmerksam und freundlich. Die Zimmer wurden gründlich gereinigt. Abends gab es einen Downturn-Service, im Zuge dessen auch Handtücher etc. ausgetauscht wurden. Wir gaben morgens mehrmals Wäsche ab, die pünktlich am späten Nachmittag frisch gereinigt in die Suite geliefert wurde.

Das Sofitel Plaza Hanoi liegt zwischen dem Truc Bach See, dem Westsee und dem Roten Fluss. Der im voraus gebuchte Privattransfer vom und zum Flughafen nahm etwas mehr als eine Stunde in Anspruch. Um in die Altstadt und den meisten Sehenswürdigkeiten zu gelangen, ist eine Taxifahrt empfehlenswert. In der Nähe des Hotels sind fußläufig einige kleine Restaurants zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Für das körperliche Wohlbefinden steht im Hotel ein großzügiger Wellness- und Spa-Bereich (inklusive Fitnessstudio und Pool mit Glaskuppel) zur Verfügung. Hand- bzw. Badetücher werden kostenlos bereitgestellt. Die Wellnesseinrichtungen machten einen gepflegten Eindruck. Wir haben sie ausgiebig genutzt.