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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2006 • 1 Woche • Strand
Traumhotel mit verbessertem Service
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Es hat sich einiges geändert. Seit einiger Zeit hat das Hotel einen neuen Manager, der sich intensiv um alle Verbesserungen bemüht. Es ist inzwischen ein sauberes und wunderschönes Hotel, offen gebaut und in einem wunderschönen Garten gelegen. Bungalows oder ein Haupthaus, gut eingerichtet. Ein sauberer langer Sandstrand, der regelmäßig vom Hotel gewartet wird. Ein Hotel, in dem man bestens wohnen, ruhen, baden und speisen kann. Ein Hotel, für die die mal richtig ausspannen wollen, Ruhe wollen. Viele Deutsche, zuweilen leider auch sehr laute Russen. Frühstücksbuffet ist perfekt und bietet eine reiche Auswahl, eine hervorragende Küche und man ist um einen liebenswürdigen und guten Service bemüht. Handy funktioniert bestens, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Reisezeit siehe Klimatabellen. Wir hatten in meiner Zeit dort den Taifun Durian. Wir fühlten uns dort im Hotel zu JEDER Zeit sicher und bestens informiert. Nach dem Sturm hatte das Personal an 1 Tag ALLE Schäden beseitigt. Zu keiner Zeit bestand Gefahr für Touristen, denn die meernahen Bungalows wurden aus Sicherheitsgründen geräumt. Ein tolles Team!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Große, saubere Zimmer mit Balkon, Terasse und Klimaanlage, Fernsehen mit CNN, DW und BBC und Kühlschrank. Leider keine Safes in den Zimmern. Dafür bietet die Rezeption große Schließfächer an. Wäsche sauber, Stromausfälle gering und wenn, dann nur kurz. Im Haupthaus zuweilen etwas laut, zumal wenn angetrunkene Gäste Türen schlagen oder im Zimmer stolpern.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Service klappt bestens, Qualität bestens und Hygiene vorzüglich. Lediglich nach einem größeren Ansturm auf das Frühstücksbuffet dauert es zuweilen etwas länger bis neue Speisen da sind. Die angeboten Speisen sind typisch vietnamesich aber auch westlich orientiert. Aber muß man in Vietnam unbedingt Pizza essen? Brauchen Sie in einem Land wie Vietnam unbedint Spaghetti Arrabiata? Essen Si e Pho oder noddles oder die anderen Schätze der vietnamesischen Küche.


    Service
  • Sehr gut
  • Hier hat das neue Management schon erste Erfolge erzielt. Der Manager, selbst Amerikaner arbeit mit seinem Team an Verbesserungen. Er selbst gibt Englisch-Unterricht, führt sein Team mit guter Hand. Man bemüht sich bestens um den Gast. Der Empfang an der Rezeption ist freundlich und kompetent. Man wird verstanden, wenn man sich verständlich ausdrückt. Ich habe Touristen beobachtet, deren Englisch so horrent schlecht war, daß KEIN Mensch sie versteht. Das sind dann die, die sich aufregen, daß das Personal kein Englisch versteht. Redet man langsam und korrekt, wird man nämlich verstanden. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt Verständigungsprobleme. Man hat mich verstanden und ich habe das Personal gut verstanden. Vietnamesen sind sehr freundlich und bleiben es auch in Problemfällen. Nur ist es eine Schande, wie manche Menschen aus Europa mit den "Schlitzaugen" umgehen. Ich habe mich einige Male geschämt, wie unfair und herrisch sich Urlauber aus Europa aufspielten. Ich habe hier in dem Hotel die besten Erfahrungen gemacht. Der Shuttle-Bus Service ist frei und wird mit besten Autos durchgeführt. Mein Tip: Zeigen Sie sich als freundlicher Mensch, auch in Problemfällen und ich garantiere Ihnen, daß alles klappt. Sie werden den Charm der Vietnamesen am besten durch ein Lächeln erfahren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ein Hotel für die, die Ruhe wollen. Kein störendes Nachbarhotel, keine laute Ladenstasse, ein paar kleine und einfache Restaurants in der Nähe. Für den, der Ruhe sucht wird es hier kein besseres Hotel finden. Alle Ausflugsmöglichkeiten werden vom Hotel angeboten, zudem ein kostenloser Transport nach Mui Ne, Räder kostenlos. Trasfer zum Flughafen leider 4 Stunden, aber der Weg lohnt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie gesagt, ein Hotel zum Entspannen. Wassersport möglich. Die wichtigsten TV-Programm sind eingerichtet. Internet kostenlos. Am Pool bester Service mit Liegen und Schirmen, ebenso am Strand. Sehr gepflegter Pool und Strand. Der Strand ist eine Wucht, obwohl das Baden wegen starker Strömunegn zuweilen nicht gestattet ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:1