Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel benötigt ein Facelift! Wir haben das Hotel für eine Städtetour nach Wien gebucht. Es liegt direkt neben einem Outlet Center das eine gute Auswahl bietet. Somit kann man Stadt und Shopping gut kombinieren. Das Hotel: Es lockt als Designhotel ist aber nach nur 5 Jahren leider mal wieder Renovierungsbedürftig. Das Interieur wirkt ungepflegt. Das gleiche gilt für unser Zimmer 221. Hier fehlen schon teilweise die Sockelleisten und die Wände brauchen neue Farbe. Das Bad hat eine gute Größe wirkt aber genau so ungepflegt. Damit ist vor allem die Dusche gemeint. Der Saunabereich ist eine Mutprobe, da die Wand schon Schimmel angesetzt hat. Es gibt zwei kleine Saunen jedoch nur eine schmutzige Liege. Empfehlung: Wer shoppen will und nicht mehr als 3 Tage da ist, kann das Hotel buchen. Mit dem Vorsatz nicht so viel Zeit im Hotel zu verbringen wird man nicht zu sehr enttäuscht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Matthias, herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und für Ihre offenen Worte. Wir bedauern, dass Ihr Besuch bei uns nicht rundum Ihren Erwartungen an ein Designhotel entsprach. Ihre Beschreibung zum Zustand unseres Interieurs haben wir mit Verwunderung gelesen. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden den Mängeln nachgehen. Es ist uns wichtig an dieser Stelle zu betonen, dass Instandhaltung und Pflege bei uns große Priorität genießen und wir fortwährend Renovierungen stattfinden. Sollten Sie noch Punkte mit uns besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Gerne würden wir im Gespräch mit Ihnen mehr erfahren. Es würde uns freuen, wenn Sie uns trotz des noch nicht ganz zufriedenstellenden ersten Eindrucks eine zweite Chance geben. Wir wünschen Ihnen alles Gute für das Jahr 2015 und senden herzliche Grüße aus dem Burgenland, das Team vom Pannonia Tower Hotel
