Pannonia Tower

Liebe Barbara, lieber Christoph, wir danken Ihnen vielmals, dass wir Sie im Pannonia Tower Hotel begrüßen durften. Danke auch für die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu übermitteln. Im Dialog mit unseren Gästen können wir unsere Leistung überprüfen und unseren Service permanent erweitern. Umso mehr schätzen wir daher auch Ihre Kritik. Es freut uns, dass Sie mit unserer Lage, den Speisen und dem Service unseres Restaurants zufrieden waren. Schade, dass wir Sie hinsichtlich des Zimmers nicht im gleichen Maße begeistern konnten. Unser Haus verfügt über verschiedene Zimmerkategorien, die sich in puncto Größe, Ausstattung, Design und Ausblick unterscheiden. Sollte ein Zimmer einmal nicht den Vorstellungen entsprechen, arrangieren wir gerne einen Zimmerumzug. Vielleicht hätte Ihnen ja eines unserer Tower Zimmer besser gefallen? Wir möchten Ihnen versichern, dass wir hohe Standards in Bezug auf Sauberkeit, Pflege und Instandsetzung verfolgen. Ihre dahingehenden Anmerkungen werden wir mit unserer Housekeeping-Abteilung besprechen und auswerten. Um die Umwelt zu schonen, haben wir uns bewusst dafür entschieden, keine Kosmetikartikel in den Zimmern auszulegen. Zahnbürste, Shampoo, Rasierer u.v.m. befinden sich an unserer Rezeption und werden auf Wunsch selbstverständlich auf das Zimmer gebracht.  Als privat geführtes liegt es uns sehr am Herzen, Ihnen und allen unseren Gästen ein persönlicher Gastgeber zu sein, um einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten. Es tut uns leid, dass wir Sie enttäuscht haben und würden uns freuen, wir bekämen demnächst noch einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Pannonia Tower Hotel