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Christiane (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gerne wieder aber nicht im Nebenhaus
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben im Nebenhaus gebucht und hatten ein altes Bett mit durchgelegenen Matratzen. Als wir dies bei der Abreise bemängelten hieß es: wir hätten ja auch Pension gebucht und nicht Hotel, da wären die Betten besser!! Ansonsten waren wir mit der Hotelwahl zufrieden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Christiane, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Als erstes möchten ich mich persönlich über diese Aussage entschuldigen. So wie ich unsere Mitarbeiterin kenne, ist dies eine unklückliche Formulierung. Die Matratzen im Hotel wurden erst kürzlich bei der Renovierung ausgetauscht , und sind somit neu. Da Sie unsere Bewertungsbogen mit der Bemerkung ausgefüllt an der Rezeption hinterlassen haben, konnten wir die Matratzen bereits austauschen. Sehr gerne hätten wir diese schon während Ihres Aufenthaltes ausgetauscht, hätten wir davon gewusst. Somit möchten wir uns nochmals bedanken dass Sie bei uns waren, und würden uns freuen, Sie ein Andermal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen Tanja Weirather mit Familie und Team