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Lothar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Nutzt das Potential nicht aus
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist nach einigen Umbauten von aussen recht einladend. Die Lage am Waldrand oberhalb von Wängle bietet einen hervorragenden Blick auf die umliegenden Berge. Insgesamt hätte das Haus noch einiges an Potential. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht. Von einem 4 Sterne Hotel darf man mehr erwarten.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer war ausreichend groß, sehr hell und absolut sauber. Allerdings wird der positive Eindruck durch die intensiven Gerüche der Küche, die im ganzen Haus hingen getrübt. Es wurde zwar nach einer Beschwerde ein anderes Zimmer angeboten, nur nutzt ein Umzug nichts, da, wie beschrieben die Dunstglocke der Küche überall zugegen ist. Die geringe Anzahl der Sonnen geht allein auf das Konto der Küchendünste.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstücksbuffet lässt absolut keine Wünsche offen. Über die Präsentation kann man streiten, aber das Angebotene war immer frisch und reichhltig, selbst zum Ende der Frühstückszeit. Das Abendessen dagegen war eine absolute Enttäuschung. Für ein 4 Sterne Hotel indiskutabel. Der Hauptgang war häufig einfallslos serviert und ! in der zweiten Woche wiederholte sich das Angebot der ersten Woche! So was habe ich noch nie erlebt. Die Bedienung war eher im Stile einer Massenabfertigung unterwegs.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Empfang war ausserordentlich freundlich und hilfsbereit. Das Bedienungspersonal wirkte konfus und ohne Struktur. Die Zimmerreinigung war immer perfekt. Die geringe Anzahl der Sonnen bezieht sich in erster Linie auf die Bedienung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wängle bietet viele Wandermöglichkeiten und mit der nahen Bergbahn (ca. 5 Minuten vom Hotel entfernt) eine leichte Möglichkeit für Bergwanderungen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lothar
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lothar, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Durch neue Mitarbeiter und Praktikanten ist es schon so, dass man ihnen Zeit zum Eingewöhnen geben muss. Es tut uns leid, dass dies für Sie so spürbar war. Wir werden dies sowie Ihre Anregungen in jedem Fall mit den Mitarbeitern besprechen. Abschließend bedanken wir uns für das Lob des Frühstücksbuffets bei dem viele hausgemachte Produkte angeboten werden. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns im Talhof begrüßen und von unseren Leistungen überzeugen zu dürfen. Mit den besten Grüßen Tanja Weirather mit Familie und den fleissigen Mitarbeitern