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Julia (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wellnessurlaub heißt für mich was anderes
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel sieht von außen sehr schön aus und man hat einen tollen Ausblick. Der Altersdurchschnitt liegt wahrscheinlich über 50, wenn nicht 60 Jahren. Waren nur ganz wenige junge Paare. Wem einfaches Essen reicht und den ganzen Tag wandern gehen möchte, ist dieses Hotel optimal. Für junge Gäste nicht wirklich zu empfehlen. Und wer sich den Urlaub als Wellnessurlaub vorstellt, sollte lieber gleich zu Hause bleiben!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Suiten sehen im Katalog sehr schön aus, die Doppelzimmer sind schlicht gehalten, aber sehr sauber! Auf dem Balkon darf geraucht werden. Die Größe war optimal. Auch der Putzdienst erledigt seinen Job gut. Jedoch muss man auch hier wieder extra bezahlen, wenn man einen Safe möchte..


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücksbuffet ist bís auf den Saft sehr lecker. Auch das Abendessen schmeckte uns immer, doch leider ist es sehr einfach und lieblos angerichtet - unter einem 4-Gänge Menü habe ich mir etwas edleres vorgestellt. Die Getränke müssen alle selber bezahlt werden und sind sehr überteuert! Ein halber Liter Apfelsaft kostet 4,00 Euro!


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlichkeit des Personals war für mich enttäuschend. Die Stimmung war sehr gekünstelt und die Personen schienen richtig falsch. Auf unsere Anfrage, ob wir nicht draußen auf der schönen Terasse essen können (hätten unsere Teller und alles andere selber hinausgebracht) bekamen wir die plumpe und unfreundliche Antwort, dass dies nicht möglich ist. Ist denn der Kunde nicht mehr König?


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie gesagt, die Aussicht ist super! Auch ist es nicht weit von Reutte entfernt und dort findet man genügend Möglichkeiten zum Einkaufen, Cafe trinken, ... Wir besuchten die Therme Ehrenberg und waren mehr als begeistert! Für 22 Euro kann man den ganzen Tag die Seele baumeln lassen. Die Therme ist erst ein halbes Jahr alt und sehr modern. Wirklich ein Besuch wert! Ansonsten werden viele andere Ausflüge und Wanderungen angeboten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wo ist der Wellnessbereich? Ich fand 1 Sauna, ein uraltes Solarium, ein Dampfbad, das schimmelte und nicht einmal ein Hallenbad. Für 11 Euro konnten wir einen Whirlpool mieten - 5 minuten davor wurde er gereingt und an der gelben Brühe konnte man erkennen, wann er das letzte mal benutzt worden ist. Auch das eingelaufene Wasser war gelblich, voller Haare und anderem Schmutz - richtig eklig! Bis auf den neuen Ruheraum lädt dieser Bereich nicht zum erholen, sondern zum ekeln ein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Julia, Vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke in unserem Haus und auch die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Diese Information ist für uns wichtig, dadurch erhalten wir die Möglichkeit die Serviceleistungen zu überprüfen. Zum Frühstück und Abendmenü reservierten wir für Sie einen festen Platz im Restaurant. Nach dem Essen haben Sie natürlich immer die Möglichkeit den Tisch zu wechseln, natürlich auch gerne auf die Terrasse. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie den Vitalbereich nicht wie gewünscht vorgefunden haben. Wir arbeiten ständig daran uns weiter zu verbessern, und sind dankbar für jede Anregung. Warum Sie den Eindruck hatten ein Wellnesshotel zu buchen, als welches wir uns überhaupt nicht definieren, bzw. dass unser Haus über ein Hallenbad verfügen sollte, müssen wir noch mit dem Reisebüro besprechen über das Sie gebucht haben. Sollte hier die Ausschreibung nicht klar gehalten sein, bedanken wir uns schon im Voraus fürs Aufmerksam machen. Unser Team vom Hauskeeping hat sich übrigens sehr über die gute Bewertung der Zimmer gefreut. Mit freundlichen Grüßen Familie Weirather