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Udo(66-70)Deutschland
19 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im März 2014
Verifizierter Aufenthalt
Empfehlenswert,mit Abstrichen,wie beschrieben.
4,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Hotelanlage ist im Grossen und Ganzen zu empfehlen, wenn da nicht die leidige Vorgehensweise wäre, durch Überbuchung einige der sehr wenigen deutschen Gäste die gebuchten Zimmer nicht am Anreisetag zur Verfügung stellen zu können.Wir wurden anstatt bei Alltours gebuchten "Superior-Room(Pool-oder Meerblick)" für die erste Übernachtung in einen Miniraum(ca. 3 x3 Meter mit einem Bett für 2 Personen 120 cm Breite)über einer Garage? untergebracht, das sich bei späterer Nachfrage als Tageszimmer herausstellte. Ausserdem wird mit dem Hinweis, unbedingt den Zimmersafe zu nutzen, richtig abgesahnt. 2,50 €/Tag ist eindeutig zu teuer. Der Kraftraum(GYM) solltedas Managment aus dem Angebot herausnehmen, defekte Geräte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Udo, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie unsere Hotelanlage im Grossen und Ganzen empfehlen können. Wir möchten uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die während Ihres Aufenthaltes entstanden sind, entschuldigen. Wir nehmen alle Ihre Kommentare sehr ernst, da wir ständig versuchen unseren Service weiter zu optimieren. Es wäre uns eine Freude Sie wieder als Gast unseres Hotels begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Qualitätsabteilung

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