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Michaela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2004 • 1 Woche • Strand
Architektur und Anlage wunderbar
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das von Cesar Manrique entworfene Hotel ist in seiner Architektur und der harmonischen Außenanlage etwas ganz besonderes. Beeindruckend der offene Bereich des Innenhofes, welcher mit Bäumen und Pflanzen begrünt wurde und mit zahlreichen Wasserläufen für eine einzigartige Atmosphäre sorgt. Leider gabe es in diesem Hotel auch mehrfach Wasserprobleme in der Bar und Toiletten, vermutlich durch die Bewässerungssystem für die Blumenpracht... Herausragend ist die große Außenanlage mit Meerwasserpool und zahlreichen Liegen. Den recht kleinen Zimmer sieht man das gehobene Alter z.t. schon etwas an (Türrahmen und Details aggenutzt) aber alles ist sauber und Mobiliar geschmackvoll. Der Balkon ist durch die terassenförmige Anordnung relativ gut sichtgeschützt. In der Reisezeit war das Hotel geschätzt zu ca. 50% gebucht. einige deutsche Gäste, die Mehrzahl Spanier. Meist Paare, einige wenige Familien. Gebucht war HP. Das Hotel selbst ist sehr schön und die Anlage einzigartig; leider wurde die Exclusivität durch unfreundlichen Service gemindert. Hotel selbst ***** Service *. Bei einem 5-Sterne Hotel der gehobenen Preisklasse erwarte und kenne ich anderes! Die Zimmer sind doch sehr klein aber zum Schlafen ok. Die Temperaturen waren im Juni sehr angenehm 25-29° , der Wind war ausgesprochen frisch. am Abend und nachts wenig oder kein Wind, daher Klimanalage, weil bei offenem Fenster Scharen von Mücken kamen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Leider sehr kleine Zimmer aber geschmackvoll eingerichtet. Bettwäsche wurde tgl. gewechselt. Bad/WC/Bidet gut, Bademantel. Balkon : neue (Kunststoff) Möbel, grüner Teppichrasen als Bodenbelag. TV: auch deutschspachig, Klimaanlage, Zimmersafe, Minibar (sehr teuer!) Wasserkocher und Tee/Kaffepulver pro Etage 1 x bei Sitzgruppe zur freien Verfügung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • 1 Restaurant a la Carte gegen Aufpreis (Anrechnung € 15,- der HP), Reservierung erforderlich. 1 großes (Haupt-)Restaurant mit Buffet, z.T auch Außensitzplätze (Frühstück) kleine Snackbar am Pool. Umfangreiches Buffet, unglaubliche Auswahl beim Showcooking: unzählige Fisch und Fleischsorten (wirklich alles!) sowie div. vorbereitete Gericht, Buffet Vor- und Nachspeisen sehr vielfältig, Käseauswahl. Frühstück: alles was das Herz begehrt, soviel kann man gar nicht essen. Preise für Wein ok. Preise an der Snackbar (nur Salat, Sandwich) sehr hoch: 12-20€. Getränke, Kaffee, Wasser: mittel-gehoben. Bewertung des Essens: 6 Sonnen, Bedienung: miserabel (mit Ausnahme 2er sehr netten Ober,die jedoch nicht immer bzw. nur zum frühstück da waren)


    Service
  • Schlecht
  • Sehr unzufrieden! Bereits an der Rezeption wurde man sehr distanziert und keineswegs freudig empfangen. Im Restaurant gab es nur 2 Mitarbeiter/Ober die wirklich zuvorkommend waren, der Rest der Bedienungen war groß im "Vorbeischauen", wenn es um Nachschenken des Weins oder Abräumen des benutzten Geschirrs ging! Bei Wünschen sollte man sich lieber gleich an die Gästebetreuung wenden, die jedoch erst ab 17.00 da ist, da die Herren ander Rezeption sich selten zuständig fühlten. Erst nach Abgabe eines Hotelbewertungsbogens, bei dem der Service mit "mangelhaft" bewertet wurde, besserte sich dieses etwas. Gästebetreueng deutschsprachig war gut und kompetent. Dennoch schlechte Bewertung weil 80% Unfreundlichkeit oder Desinteresse.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist direkt am Meer und zumindest meerseitig ruhig. Einkaufsmöglichkeiten, Supermarkt etc. beginnen quasi vor der Haustür. Um zum Strand zu kommen, muß man nur durch die (mit Chipkarte zu öffnende) Tür auf der Rückseite der Hotelaußenanlage. Der Strand ist öffentlich und nicht sehr groß, der Zugang zum Wasser ist nur an eienm kleinem Stück möglich, da Felsen und Wellenbrecher vorhanden sind. Ausflugsmöglichkeiten entweder in eigener Regie (Mietwagen) oder über Reiseveranstalter/Bus. Wir hatten Mietwagen 1 Tag ca. 70€/Opel Astra inkl. Versicherung etc. Lohneswert: der Vulkanpark, die Höhlenführung. Alle Besichtigungen inselweit je 8,00 €/Person. An einem Tag ist es gut machbar, eine Inselrundfahrt inkl. div. Besichtigungen zu schaffen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage: genial, riesig, Meerwasser, bis zu 2,20 Wassertiefe, toll angelegt. Viele Liegestühle, jedoch begrenzte Anzahl Sonnenschirme, daher oft per Handtuch besetzte Stühle, obwohl Hotel schätzungsweise nur zu 50% belegt war. Öffnungszeiten Pool 8-18.00. Handtücher zur freien Verfügung am Pool. WC für Poolanlage zeitweise wegen Überschwemmung/ Instandhaltung geschlossen. Animation täglich wechselnd: kochen, Schießen, Fitnesscenter etc, modernes Fitnesscenter, Billiard, Spiele, Internetraum, Minigolf, Kinderprogramm. Abends Live Musik an der großen Bar, die an das Restaurant angrenzt. Bei späterer Essenszeit dadurch unangenehmes Musikwirrwarr von Restaurantmusik und Live-Musik aus der Bar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:36-40
    Bewertungen:2