Paradisus by Meliá Salinas Lanzarote

Nach besuchen dieses Hotels in den Jahren 2013, 2014 und diesem Jahr erneut, war es zum ersten mal sehr enttäuschend. Habe mich sonst dort immer sehr wohl gefühlt. Standardmäßige Zugaben, wie eine Flasche Wasser auf's Zimmer erfolgten in einer Woche gerade einmal 2 mal. Ausgabe von Badetüchern die ich "als noch einmal zum putzen geeignet und dann Müllreif" betiteln würde. Das absolute Highlight, war allerdings der Tag, an dem das Personal die Liegenauflagen vor der Gästen verschlossen hat und der Chefanimateur so frei war und den Gästen vorgeturnt hat, das man die Liegen auch wunderbar ohne Auflagen nutzen könnte. Animation Pur! Nach einem etwas größeren Eklat wurden die Auflagen dann netterweise wieder frei gegeben und die Kabelbänder an der Aufbewahrung entfernt. Alles in allem eine bodenlose Frechheit. Und keinesfalls einem 5 Sterne Haus würdig. Von den beiden vorhanden Jaccuzis war trotz kompletter Auslastung des Hotels immer nur einer geöffnet, der allerdings auch nicht wirklich einladend wirkte, da sich im oberen Bereich Pilzamsammlungen bildeten, die auch nach Tagen nicht entfernt wurden. In den ersten Tagen befand sich vor meinem Zimmer eine kleine Tropfsteinhöhle durch einen Wasserrohrbruch (gut sowas kann man nicht steuern und von daher bin ich damit nachsichtig) aber alles in allem waren die Mängel einfach zu groß. Zum ersten mal seitdem ich dort Urlaube war das Hotel in dem Zeitraum ausgebucht, was sich natürlich negativ bemerkbar macht. Gut fürs Hotel, schlecht für die Gäste. Ich als Stammgast (falls ich das schon so nennen kann) habe viele neue Gäste kennengelernt, die zum ersten Mal dort waren, allerdings auch zum LETZTEN mal. Verständlicherweise, aber auch schade zugleich. Fazit meines Aufenthaltes: Ich bin jedes Jahr gern dorthin gefahren, aber 2016 werde ich mir unter diesen Umständen ein anderes Ziel suchen müssen. Leider! Preis Leistung ist einfach nicht gerechtfertigt und da ich nunmal den Vergleich aus drei Folgejahren habe ist da auch etwas wahres dran. Natürlich hat man versucht kleine Mängel durch z.B. eine Flasche Sekt zu entschädigen. Sicherlich nett gemeint, aber dennoch entschuldigt das nicht alles. Angeblich sollen jetzt nach und nach die Bäder renoviert werden. Vielleicht in 2 Jahren wieder eine Reise wert.

Über das Zimmer kannst nicht klagen, wobei ich dazu sagen muss, das ich bis jetzt bei jedem Besuch eines der 2013 renovierte Zimmer beziehen dur Im Verhältnis zu den anderen sind diese sehr komfortabel und ansehnlich.

Gegen das Speisenangebot kann man nichts sagen, obwohl das natürlich jeder andres sieht. Nachteil: der Speisesaal ist sehr in die Jahre gekommen. Die Decken sind teilweise brüchig und der Putz bröckelt. Nicht sehr appetitlich, wenn man direkt unter so einer Stelle sitzt.

Die Kundenbetreuung durch die TUI Reiseleitung war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Rezeption war stets freundlich und bedauerte, das man seinen Aufenthalt unter diesen Umständen im nächsten Jahr nicht wiederholt. Wobei man natürlich sagen muss, dass diese sich den Kritiken stellen muss, die Entscheidungen aber ganz woanders getroffen werden. Ich hoffe das sich die Hoteldirektion das mal zu Herzen nimmt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Pool ist für mich einfach das Highlight des Hotels. Allerdings momentan auch das einzige.