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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 3-5 Tage • Strand
Abzuraten für Erholung- und Ruhesuchende
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Abzuraten für Erholung- und Ruhesuchende: Das Hotel ist eigentlich architektonisch nicht schlecht, aber die ständige überlaute Berieselung mit viel zu lauter "Musik", die in verschiedenen sich überschneidenden offenen Bereichen - mancherorts bis zu vier verschiedene Rhythmen und Musikarten in unterschiedlichen Takten zu hören ! - ist eine Zumutung und eines teuren 5-Sterne-Hotels extrem unwürdig. Das geht bis zu 24 Stunden am Tag so! Es gibt in jedem der vielen Hotelbereiche nur eine CD, die permanent wiederholt wird. Das hilfsbereite, aber hilflose Personal nimmt Reklamationen freundlich entgegen, allerdings in dieser Hinsicht und bezüglich des Wunsches nach einem ruhigen Zimmer vergeblich (Baustelle mit 6-Tage Woche und 12-Stunden-Betrieb gegenüber dem Zimmer mit unbenutzbarem Balkon). Im ganzen Hotelkomplex gibt es keinen Ruhebereich, in dem man dem grausamen Gedudel nicht ausgesetzt ist - und das gilt auch für das Hotel La Esmeralda nebenan, mit dem der Restaurantbereich gemeinsam genutzt wird. Leider fanden während unseres Aufenthaltes zusätzlich große Firmenveranstaltungen nordamerikanischer Vertriebsleute im Hotel statt, die zur Folge hatten, dass die offen nebeneineinander liegenden Restaurants zur Diskothek mutierten und eine normale Unterhaltung während der Mahlzeit unmöglich war. Diese Art Gäste hatte auch teilweise gewisse Schwierigkeiten mit einem angemessenen Benehmen. Der Strand ist sehr schmal (maximal 2 Sterne verdient) , vor dem Hotel am Meer teilweise nur ca. 3 Meter breit. Im Wasser lag ein Boot einer Umweltorganisation, die dagegen protestierte, dass der Strand angeblich widerrechtlich von Paradisus genutzt wird. Mein Tip: gehen SIe lieber in ein anderes Hotel, in dem das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:2