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Birgit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Ein wunderschönes Hotel mit exzellentem Service
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach einer Rundreise haben wir noch 12 Nächte in diesem schicken Hotel verbracht. Wie schon beschrieben, ist das Hotel an den Familienkomplex La Esmeralda gekoppelt. Wir hatten den Royal Service gebucht und hatten somit Unterbringung in einem ganz separaten Gebäude mit eigenem Pool und Strandbereich. Dieses Gebäude lag sehr ruhig an einem Ende der Anlage und war mit einer großen eleganten Lobby ausgestattet. Hier gab es ständig kleine Häppchen, gekühlte Getränke, Weine usw. Riesengroße, elegante Zimmer mit Doppeldusche, separatem WC, großem Balkon mit Jacuzzi ließen keine Wünsche offen. Alles in einem Top-Zustand. Es wurde ein persönlicher Butler zur Seite gestellt, der sich um die Reservierungen in den Restaurants, die Befüllung der Minibar und andere Wünsche kümmerte. Der Service des kompletten Royal-Bereiches war hervorragend. Wir haben uns fast ausschließlich dort aufgehalten, da es hier sehr ruhig und entspannt zugeht. Auch von der Musik hört man hier kaum etwas. In der ersten Woche sind wir in mehreren Restaurants essen gewesen; alles war von sehr guter Qualität. In den letzten Tagen waren wir ausschließlich im Royal-Bereich-Restaurant La Palapa, dass wirklich hervorragende Qualität bietet und mit einem sehr guten Service ausgestattet ist (kein Buffett, nur nach Karte). Ja, der Strand ist wirklich nicht breit, aber dafür ist es auch das einzige Hotel in der Bucht und es ist dort sehr ruhig. Liegen gab es aber fast zu jeder Zeit. Und zum Thema Steine im Meer: Ca. 30 m weiter rechts hineingehen; da ist feinster Sandboden. Wer mehr Trubel sucht, ist wenige Meter weiter gut aufgehoben. Am Hauptpool gibt es Musik und Animation. Auch abends gibt es Möglichkeiten, diverse Restaurants und Bars in der gesamten Anlage zu besuchen. Wir fanden, dass für jeden etwas dabei war. Alles in allem ein sehr gelungenes Konzept mit der Aufteilung in die einzelnen Bereiche. Das Publikum war am Anfang fast ausschließlich amerikanisch und kanadisch. Abrupt änderte es sich an einem Wochenende und man traf fast nur noch auf europäische Gäste. Fazit: Der Royal-Bereich ist absolut zu empfehlen. Wir haben noch nie so zuvorkommenden und dennoch dezenten Service erlebt. Wir kommen bestimmt wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:46-50
    Bewertungen:8