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kurtsem (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Hält nicht annähernd, was es verspricht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr laut auf dem Strand (lärmende US-Gruppen, jedes vorbeifahrende Boot dröhnt mit Discolärm) und im Wohnbereich: zwar sehr schön, aber wegen Überbuchungen werden im Royalbereich haufenweise Familien mit zahlreichen Kindern einquartiert, was von den Verantwortlichen glatt geleugnet wird) exzellent: Gastronomie, besonders Palazzo Strand: schöne große Betten und Sonnenschirme, aber am Meeresrand unansehnlicher, 5 Meter breiter und 40cm hoher Algen/Seegrasstreifen jeden Tag! Creditpointsangebot ist reiner Schwindel. Das Hotel kann aus den genannten Gründen nicht empfohlen werden, gutes Essen allein ist zuwenig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Zimmer groß und schön, aber Lärmbelästigung durch die Einquartierung von Familien mit zahlreichen Kindern. Das Royal Service wird aber mit "Kinder nicht erlaubt" beworben. Diese Unsitte (aufgrund von Überbuchungen im Familienbereich) wird glatt geleugnet, ist aber - wie Kundenbeschreibungen schon 2014 zeigen - üblich. Zimmersäuberung sehr nachlässig, WC wurde 14 Tage nicht geputzt.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

alle Restaurants sind ausgezeichnet, das Hauptrestaurant haben wir nicht in Anspruch genommen


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Personal grundsätzlich sehr freundlich, aber nicht immer aufrichtig (siehe Leugnung der Kindereinquartierung im Royal Service-Bereich), trotz unserer Reklamation hinsichtlich der Kinder im Nebenzimmer wurden am nächsten Tag auch im anderen Nebenzimmer einquartiert


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Sehr schöne Strandlage, üppige exotische Gärten


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand ist an sich sehr schön, breit, weißer Sand, hohe Palmen, aber laut (Boote mit Discolärm, lärmende US-Gruppen), der Meeresrand jeden Tag mit einem 5 Meter breiten und 40cm hohen Algen/Seegras-Teppich versehen. Pools sind schön, interessieren uns bei einem Urlaub am Meer in keinster Weise.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juni 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:kurtsem
Alter:56-60
Bewertungen:8