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Kirsten & Patric (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 3 Wochen • Strand
Kein 5 Sterne Hotel
3,8 / 6

Allgemein

Wir waren in der Zeit des Hurrikan Ike im Hotel. Daher war die erste Woche eine Katastrophe. Das wirkte sich insbesondere auf den Service aus, d. h. Sparflamme an Personal und Verpflegung. Zimmer wurden in dieser Woche nur einmal gereinigt. Im Zimmer war der Kühlschrank immer leer. Die Speisen waren ungenießbar, saure Milch und die Wurst sah aus wie drei Tage alt. Die 2 Wochen danach verbesserte sich dies erheblich, aber reichte auch nicht zu einem 5 Sterne Hotel aus. Das Internet sollte man erst ab 20 Uhr nutzen, da sonst die Leitung noch langsamer arbeitet. Mückenspray ist super wichtig. Insider-Tip: eine Fahrt mit dem Taxi nach Havanna, auf Anfrage beim Reiseleiter der Tui. Der Taxifahrer (Name: Piloto) sprach deutsch und wir konnten uns die Zeit selbst einteilen. Kosten für zwei Personen= 200 Cuc.


Zimmer
  • Gut
  • Die Möbelierung im Zimmer war recht ordentlich. Klobürste nicht vorhanden und mangel an Toilettenpapier.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Sonnen beziehen sich auf die Themenrestaurant. Unseren GEschmack trafen das chinesische, italienische und kubanische Restaurant. Vom Ambiente zum Essen und Service war alles spitze.


    Service
  • Schlecht
  • Personal ist vorprogrammiert auf Trinkgeld, d. h. ohne Trinkgeld bekommt man NULL Service; von Bardame bis Zimmermädchen. Es gibt aber ein paar Ausnahmen die Lust an ihrem Job haben, wie z. B. die Handtuchdamen die zu jeder Tageszeit freundlich sind oder der Poolboy der auch einige Worte deutsch konnte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt am Ende von Varadero. Um nach Varadero (City) zu gelangen, fuhr für 5 Cuc (Tagesticket) alle 30 Minuten ein Doppeldeckerbus. Zum Flughafen fährt man mit dem Taxi 30 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animatuer müsste man sein... die Aniamation war das schlechteste im ganzen Hotel, es topte sogar den Service. Die Animation hatte keine Motivation. 11 Uhr Volleyball für ca. 30 Minuten. Dann kommt lange nichts. Erst um 15: 30 Uhr ertönte ein bisschen Musik, um zum Tanzkurs aufzufordern. Dies geschah durch Beine in den Bauch stehen. Einmal die Woche Quiz am Pool nur auf spanisch und englisch. Abendunterhaltung im Wochenrhythmus und fängt viel zu spät an.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirsten & Patric
    Alter:26-30
    Bewertungen:1