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Marcel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 2 Wochen • Stadt
Leider keine 5* wert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr mieserabeles Hotel und Service, Katalogbilder sind längst nicht mehr aktuell, Zimmer verwohnt. Service außerhalb des Buffet ignorieren jeden Versuch etwas zu bestellen. Am Pool fühlten wir uns wie am Ballermann (unzumutbar). Die Liegen am Strand sind mehr als durchgelegen. Die zwei "anwesenden" Bademeister am Strand sind mehr mit flirten und Zigarren verkaufen beschäftigt als die Badegäste im Auge zu haben. Man wurde nur abgearbeitet als freundlich und zuvorkommend behandelt. Das Buffet Restaurant war sehr schmutzig mit beschmiert emsa Besteck und Teller. Definitiv kein 5 Sterne Urlaub für uns. Da ist man anderes gewöhnt. Für uns nie wieder :(


Zimmer
  • Schlecht
  • Verwohnt, alt und muffig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Für jeden was dabei.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kuba Gemütlichkeit hin oder her aber ein Gäste orientierten Service sollte man bei 5 * erwarten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 1 stunde Fahrzeit vom Flughafen Varadero zum Hotel


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Tauchen, Rudern, Tretboot, Tennis, Animation, Katamaran


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marcel Danke für ihren Kommentar. Es ist wichtig für uns, zu wissen, welche Erfahrungen unsere Gäste mit uns hatten. Wir nutzen jede Anmerkung, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Danke nochmals für das teilen Ihres Kommentars mit uns, liebe Gäste. Wir schätzen dies sehr. Wir freuen uns Sie wieder einmal im Paradisus Princesa del Mar. Willkommen zu heissen. Grüße, Managing Director. Paradisus Princesa del Mar.