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Doris (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Na ja, es gibt bessere 5 Sterne Hotels
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel auf den ersten Blick in Ordnung. Bei genauerem Hinsehen jedoch kein 5-Sterne-Hotel. Da hätten wir mehr Komfort u. Sauberkeit erwartet. Das Treppenhaus nach Regentagen immer schmutzig, die Gartenanlagen aufgeweicht und durch die ständig fahrenden Elektro-Wagen (Koffer, Lieferungen...) immer Dreck auf den Gartenwegen. Ständig wird im Rasen gewendet. Da wir einen weiten Weg vom Speisesaal zum Zimmer hatten, waren die Gehwege nachts ganz ganz spärlich beleuchtet und recht dunkel. Zimmer um 17.30 Abends oft noch nicht gereinigt - das geht gar nicht!! Am schlimmsten haben wir den Speisesaal empfunden. Übermässig laut und keine feine Athmosphäre. Dazu noch nervende laute Musik.... Wie in einer Gross-Kantine. Wir werden dorthin nicht wieder fahren. Das Hotel ist viel zu teuer. Schade. ----------------


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer war sehr schön, doch geputzt wurde nicht täglich. Wir kamen gegen 17.00 ins Zimmer und es war nicht gereinigt. Bei einem Aufenthalt von 7 Nächten war das zweimal der Fall.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Kantinen-Niveau und unwahrscheinlich laut im Speisesaal und das bei einem 5-Sternehotel!! Themenrestaurants: Essen beim Italiener war nicht gut, Franzose geht so, Japaner spitze, Hill-Top prima aber das ist immer Geschmackssache


    Service
  • Eher gut
  • teilweise war das Personal super freundlich, dann wieder muffig.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nähe zum Strand war ok. Hätte mir den Strand sauberer vorgestellt


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation nicht nervig, war sehr angenehm


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter gaste, Herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Ich bitte die Unannehmlichkeiten Ihres letzten Besuchs bei uns im Hause zu entschuldigen.Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Meinung sehr ernst nehmen und diese gerne nutzen, um weiter an uns zu arbeiten. Nichtsdestotrotz würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Kuba die Möglichkeit geben Sie von einem hervorragenden Service zu überzeugen. Mit freundlichem Gruß, das Paradisus Princesa del Mar team.