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André (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2022 • 2 Wochen • Strand
Rundum zu empfehlendes Hotel!!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Alles in allem kann der Aufenthalt in jeder Hinsicht empfohlen werden. Es hatte alles gepasst. In Anbetracht der Corona- Pandemie und den damit verbundenen Hygienemaßnahmen muss man das gesamte Personal loben!!! Es wurde vom gesamten Personal vor Ort auf die Einhaltung der Hygieneregeln geachtet!!


Zimmer
  • Gut
  • Die Junior Suite war ausreichend und zweckmäßig. Negative Kritikpunkte, es gab keine Klobürste und die Suite war etwas hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es wurde immer versucht ein abwechslungsreiches Buffet anzubieten, was in Anbetracht der Versorgungslage im Land nicht so einfach ist. Kritikpunkt: Manche Wärmebehälter waren nicht immer ausreichend gewärmt. Die Atmosphäre im Royal Service Restaurant war sehr angenehm!


    Service
  • Sehr gut
  • Es wurde seitens des Servicepersonals immer versucht auf alle Wünsche und Bedürfnisse im Rahmen ihrer Möglichkeit einzugehen. Besonders hervorzuheben, die Animateure mit Namen Marialys und Yaremis die uneigenützig private Salsakurse angeboten hatten und einfach ein gutes Fingerspitzengefühl haben, mit den Gästen umzugehen. Bei der Abendshow ist Nayvi besonders hervorzuheben, die Entertainerin und Künstlerin zugleich ist. Sie hat für jeden Gast ein offenes Ohr. Bei den Kellnern ist Victor (Corona Bar) und Yainlay (Royal Service) besonders hervorzuheben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr ruhige Lage am Ende von Varadero. In Anbetracht der Folgen der Pandemie war das Hotel mit ca. 160 Gästen von möglichen 1200 einfach sehr ruhig und entspannt. Vom Hotel aus konnte man eine Vielzahl an Ausflugsmöglichkeiten buchen. Das Zentrum von Varadero war mit einem Bus direkt in Hotelnähe für 5 Euro (Tagesticket) gut erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vielfältiges Angebot. Von Fitnesscenter, Katamaran fahren, Billiard, Salsa Kurse und Tennis war alles kostenfrei dabei. Die Abendshows der Dance Acadamy und Nayvi waren immer extravagant und spitzenmäßig. Tolle Performance. Nochmals möchte ich Yaremis und Marialys als Salsa Tanzlehrerinnen empfehlen!!! Immer freundlich, zuvorkommend und geduldig im Umgang mit den Gästen. Kritikpunkt: Bezüge der Fitnessgeräte leicht verschlissen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Januar 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Erstens, wir möchten Ihr für Ihre Kommentare über unsere Hotel zu danken. Nach Ihre Kommentare, müssen wir zu entschuldigen ob haben wir nicht können ihre Erwartungen zu übertreffen. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut in unserem Hotel begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen