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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2007 • 2 Wochen • Strand
Teurer Spass für so wenig Qualität
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein paar kurze Hinweise zu meiner Bewertung: Das die Gastronomie so schlecht weg gekommen ist, liegt vor allem am großen Buffet "Grand Terazza". Dieses Essen war auf keinsten Fall 5 Sterne wert. Bestenfalls ein 2 Sterne Hotel. Von Abwechslung in 10 Tagen keine Rede. Die Themen-Restaurantes waren dagegen qualitativ um einiges besser. Leider jedoch meistens bereits ausgebucht. Bezüglich dem Service kann man sagen, dass es ebenfalls nicht eines 5 Sterne Hotels würdig ist. Die Zimmer waren eigentlich in sehr gutem Zustand jedoch DZ/Mini-Suite war ohne gesonderter Dusche. Daher machten wir ein Upgrade. Hier war dann alles bestens. Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich das Hotel in keinster Weise weiter empfehlen kann. Dieses Hotel ist einfach KEIN 5 Sterne Hotel im Sinne unserer Norm. Auch wenn man berücksichtigen sollte, dass die Kategorie in Cuba etwas anders eingeteilt ist. Was besonders hervorzuheben war, ist die Tatsache, dass im Strandbereich alles top war.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1