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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub mit leichten Abstrichen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein sehr schöner ruhiger Aufendhalt,da das Hotel unter der Kategorie Adult only geführt wird. Etwas sehr laut ging es im Hauptrestaurant zu, leider werden die sehr leckeren morgentlichen Säfte im Restaurantbereich gemixt, eine Lärmbelästigung die absolut nicht sein müsste. Vom Speisenangebot war es ordentlich, man merkte aber wenn die Versorgung stockte, allerdings ,Hungern musste niemand. Die Servierkräfte waren sehr gut ,haben sich wirklich bemüht. Zum Zimmerservice: leider wurde in 14 Tagen nicht einmal die Bettwäsche gewechselt (nachweislich), wir haben es aber gelassen uns darüber zu beschweren, für ein 5 * Hotel (und seien es "nur" kubanische Sterne) ist das nicht akzeptabel. Es gab in der gesamten Anlage genug Liegen und am Strand ausreichend Schirme, die Handtuchplatzierer wären nicht nötig ,aber wie immer leider da. Die Hauptgäste kamen aus Kanada. Ein Tip an das Hotel: Badeurlauber haben im allgemeinen nasse Badesachen, eine Aufhängmöglichkeit auf dem Balkon wäre gut.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste Danke für ihren Kommentar. Es ist wichtig für uns, zu wissen, welche Erfahrungen unsere Gäste mit uns hatten. Es tut mir leid, wenn Ihre Erfahrung mit uns nicht zufrieden sind. Wir haben Ihre Kommentare zu studieren und zu Verzögerungen in der Zukunft gemacht. Mit freundlichen Grüßen Geschäftsführer.