Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind schon die ganze Welt bereist, aber hier in Kuba haben wir einen herrlichen Urlaub in einem ausgezeichneten 100% TOP-HOTEL verbracht - ich kann nur sagen: Royal Service in allen Bereichen vom Management-Team bis zum Gärtner wird hier großartige Arbeit geleistet. Es waren alle äußerst freundlich und hilfsbereit, aber ganz besonders freundlich waren Lidaimi und Jorge von der RS-Poolbar sowie Xiomara im Service, die muss man einfach hervorheben. Die Zimmer im Royal-Service-Bereich lassen keine Wünsche offen - hier ist wirklich alles perfekt. Vielleicht der einzige ganz kleine Nachteil war der etwas steinige Strand direkt vor dem Bungalow, aber nur ein paar Schritte und man befindet sich am weißen herrlichen Sandstrand - also dafür wirklich kein Punkteabzug. Es war ein super Urlaub - wir kommen gerne wieder
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Silvia, In der Tat, wir sind sehr von Ihrem Kommentar geehrt. Es ist beruhigend zu sehen, dass wir in der Lage sind, um zu gewährleisten, dass unsere Kunden zufrieden mit den in unserem Hotel empfangenen Leistungen. Ich versichere Ihnen, es wird eine große Freude sein, wieder einmal, zu dienen und helfen, genießen Sie unseren ausgezeichneten Service. Vielen Dank und auf Wiedersehen. Darío Fernández Geschäftsführer.
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