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Annette (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2006 • 3-5 Tage • Arbeit
Weit weg vom Zentrum und ungepflegt
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist riesig und mein Zimmer war bestimmt seit 20 Jahren nicht renoviert. Die Tagesdecke auf dem Bett war verschmutzt u. a. mit einem Blutfleck. Im Bad gab es keine Klobürste und keinen Fön, die Fenster waren undicht. Auf der Visitenkarte der Hotelmanagerin Vasileva waren 4 Sterne für das Hotel abgebildet. Also ich hätte nicht mal Einen vergeben. Wir mussten das Zimmer im Voraus über eine USA-Bank bezahlen, die sich dafür Gebühren abzweigte. Diese Summe sollten wir dann nachzahlen. Auf meinen Beschwerdebrief über die oben genannten Dinge und Ihrer 4 Sterne gab es keine Antwort... Auch die Lage ist sehr, sehr unkonfortabel. Man kann eigentlich nur mit dem Taxi fahren, da man bis zur Metro über 20 min. benötigt. Für diesen ganzen Service muss man aber wie in einem 4-Sterne-Hotel bezahlen. Ich empfehle lieber im Hotel Otjabrskaja abzusteigen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2006
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:41-45
    Bewertungen:3