- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Unser Zimmer war trotz bitte einer Reinigung noch immer sehr schmutzig! Der Teppich am Flur schmutzig. Großer Wasserfleck an der Zimmerdecke. Schimmel an den Fugen der Dusche, Duschscheibe voller Kalk, Balkonboden war noch voller Essensreste der Vorgänger, der Vorhang war ausgerissen, Balkontür komplett verzogen und war von außen kaum zu öffnen!! Alles sehr staubig und abgewohnt. Entsprach für uns keinen 4 Sterne Standard zumal wir von Ungarn etwas anderes gewohnt sind. Der Parkplatz kostet 3€ pro Tag und direkt neben dem Hotel parkt man kostenlos!! Wenn der Speisesaal voll ist, dann bekommt man einen Platz in der Lobby neben dem Cafe. Mit spärlichem Angebot und auf einen Kellner haben wir auch ewig gewartet. Das Essen war sehr lecker jedoch sehr verfügt das Buffet über keinen spuckschutz und somit hustet oder niest der andere dir auf die Wurst. Große Auswahl aber kaum beschrieben (unser Sohn 3 Jahre alt dachte es wäre eine Paprika, entpuppt sich jedoch als sehr scharfe Chili) Vorsicht vor dem Tellerwärmer der zwar sehr praktisch ist aber für Kinder sehr gefährlich da er mitten im Buffet steht. Leider nicht mitgedacht. Auch wenn es an der Rezeption gefragt wird, man kann nicht mit dem Hotelband im Thermenrestaurant bezahlen!! Personal ist sehr freundlich, super tolle spielecke für Kinder. Das Hotel wäre in großen und ganzen sehr zu empfehlen wenn nicht so viele negative Kleinigkeiten wären für den Preis. Ach ja, unter unserem Kleiderschrank liegt noch ein Wäschestücke vom Vorbesitzer. Soviel zum Thema Zimmer sauber machen ;-)
Unser Zimmer war leider komplett staubig, Wasserhahn, Dusche komplett verkalkt, Glas vom Schrank komplett verschmiert, Balkonboden noch mit Essensresten vom Vorgänger sowie ein Kleidungsstück unter dem Schrank. (Welches bis zu unserer Abreise noch immer da lag) Größe vom Zimmer top!!!! Zustell und Babybett sauber!!!
Essen schmeckte sehr gut, jedoch würde ich mir wie fast überall weniger fertigwürze wünschen. Nicht alle Lebensmittel waren ausreichend beschriftet. Pro: es gab Lactosefreie Milch Contra: man wusste nicht welche es war da die Beschriftung nicht eindeutig war. Aber alles in allem jammern auf hohem Niveau. Man findet überall etwas zu merken wenn man will.
Sehr freundlich
Sehr gut gelegen und mit Verbindungstunnel zur Therme
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mona |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |
Liebe Mona, Vielen herzlichen Dank dass Sie den Zeit genommen haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir werden uns mehr um dem Service im Restaurant kümmern. Es tut uns leid dass Sie schlechte Erfahrungen hatten. Nächste mal Bitte sagen Sie uns sofort,wenn Sie mit unseren Kollegen Problem haben. Wir renovieren unsere Zimmer standing und wir versuchen alle Probleme zu lösen.Wir haben die von Ihnen genannte Problemen mit unseren Kollegen geteilt und wir werden mehr Aufmerksamkeit um Detail kehren. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Réka Horváth