Das Hotel, die Zimmer, das Badezimmer, die Sauberkeit entspricht einem vier Sterne - Hotel, aber das Hotelrestaurant ist sehr nüchtern, es gibt beim Abendbuffet keine Tischdecke und keine Stoffservietten. Das Abendbuffet läßt zu wünschen übrig! An den ersten beiden Tagen gab es neben weiteren Speisen "Wiene Schnitzel". Zur Auswahl stand auch ein Rinderbraten, bitte schnell sein, nachgereicht wurde der Rinderbraten mit hellem Fleisch (Huhn? oder Schwein?). Rätsel: Morgenbuffet, drei Anrichtpltten sind leer, man macht das Personal darauf aufmerksam, wieviele Platten nimmt es? Das Hotelrestaurant verdient höchstens EINEn Stern. Zugute halten muß man, der Preis für ein Dreitagesapacket, incl. HP und Thermenentritt ist preiswert!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Erich
Alter:	61-65
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Lieber Erich, Vielen herzlichen Dank dass Sie den Zeit genommen haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns leid dass Sie schlechte Erfahrungen hatten. Wir werden uns mehr um dem Service im Restaurant kümmern. Wir haben die von Ihnen genannte Problemen mit unseren Kollegen geteilt und wir werden mehr Aufmerksamkeit um Detail kehren. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Folgen Sie uns an Facebook für die neueste Nachrichte und Angebote! Park Inn by Radisson Sárvár Resort & Spa Team

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